Descriptif du poste: Vos missions ? Intégré(e) à l'équipes chez notre client ou notre Factory, vous assurez la résolution des incidents de nos solutions applicatives. En tant que Technicien support fonctionnel applicatif (H/F), vos missions seront les suivantes : Support aux utilisateurs sur l'utilisation de nos applicatifs métiers Support N1 et N2 Diagnostic & résolution des incidents Participation aux astreintes de production Mise en œuvre de procédures Définir un plan de test, les scenarii et les jeux d'essai Réaliser les tests fonctionnels Profil recherché: Alors ? Prêt(e) à devenir Amiltonien(ne) ? N'hésitez pas à postuler si vous vous reconnaissez : Diplômé(e) d'un Bac+2/3 (BTS, DUT ou Licence), vous avez une première expérience de 4 ans minimum en tant que technicien support applicatif F/H. A l'écoute des utilisateurs, vous leur apportez une réponse adaptée à leurs besoins. Vous faites preuve de rigueur et d'autonomie. Outre vos compétences techniques, nous nous intéressons également à votre potentiel et votre motivation. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap