RESPONSABILITÉS : Le GROUPE CONNECTT situé à Lafayette (Paris 10) recherche pour un de ses clients un/une : ASSISTANT POLYVALENT CONTROLE D'ACCES A CHOISY LE ROI (94) Vous aurez pour missions : Relations clients - Accueil téléphonique et physique - Information clients : prix, délais, suivi Chiffrage & Devis - Enregistrement des demandes - Élaboration, relance et suivi des devis Commandes & Suivi - Saisie et traitement des commandes (négoce & contrôle d'accès) - Suivi des livraisons, envois et réclamations - Rédaction des PV de réception - Programmation des émetteurs/badges Base de données & Dépannages - Mise à jour INTRATONE - Suivi des demandes de dépannage - Génération des bons d'intervention Facturation & Reporting - Établissement des factures (travaux, négoce, dépannage) - Suivi administratif des dossiers - Reporting mensuel pour la direction Support administratif - Bureautique diverse - Travail en binôme avec l'Assistante Commerciale Poste à pourvoir en intérim. Rémunération : 14.50€/brut PROFIL RECHERCHÉ : - Excellente communication et sens du service client - Maîtrise des outils bureautiques et bases de données - Organisation, rigueur, autonomie - Expérience en gestion de commandes / SAV / ADV (2 ans min.) - Niveau Bac +