Technicien / Technicienne support de proximité en informatique~$~~@~ (H/F) 14 - CAEN
Offre n° 5611658
Technicien / Technicienne support de proximité en informatique~$~~@~ (H/F)
14 - CAEN - Localiser avec Mappy
Publié le 10 octobre 2024
On recherche un technicien support de proximité et help desk à Caen . Mission principale Assurer le support technique des utilisateurs dans l'utilisation des systèmes informatiques et des applications, tout en garantissant une expérience utilisateur de qualité. Accueil Welcome bar et gestion des incidents au quotidien. Responsabilités Assistance Technique : Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par téléphone, email ou en personne. Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels. Installer, configurer et maintenir les postes de travail, imprimantes et autres périphériques. Gestion des Incidents : Enregistrer et suivre les tickets d'incidents via l'outil de gestion de tickets. Prioriser les demandes en fonction de leur impact sur l'activité. Escalader les problèmes complexes aux niveaux supérieurs si nécessaire. Formation et Support Utilisateur : Former les utilisateurs sur les nouveaux outils et applications. Rédiger des guides et des documents d'aide à l'utilisation. Maintenance Préventive : Participer à la mise à jour des systèmes et des logiciels. Assurer un suivi régulier des équipements et des ressources informatiques. Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT pour améliorer les services de support. Contribuer à des projets d'amélioration continue.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 10000,00 Euros à 32000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Sapiens Group
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Technicien Support (h/f)
ADECCO FRANCE - 14 - Caen
L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans la fabrication de composants électroniques et basé à CAEN (14000), en Intérim de 12 mois un Opérateur Support de production (h/f). Notre...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 9 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Support Informatique H/F
Groupe Adenes - 14 - CAEN
POSTE : Technicien Support Informatique H/F DESCRIPTION : Groupe international d'expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un agent de support helpdesk F/H pour rejoindre notre Direction...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 2 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien de Maintenance en Itinérance Petits Travaux Secteur Calvados H/F
Alto - 14 - BAYEUX
POSTE : Technicien de Maintenance en Itinérance Petits Travaux Secteur Calvados H/F DESCRIPTION : Vos missions : Vous travaillez au sein de l'équipe petits travaux de l'agence et sur un secteur...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 18 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien Support H/F
Adecco - 14 - CAEN
POSTE : Technicien Support H/F DESCRIPTION : Votre mission L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans la fabrication de composants électroniques et basé à CAEN (14000), en Intérim de...
Intérim - Non renseigné
Publié hier
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien Clientèle SAV Itinérant Cuisines Professionnelles Caen H/F
METRO France - 14 - HEROUVILLE ST CLAIR
POSTE : Technicien Clientèle SAV Itinérant Cuisines Professionnelles Caen H/F DESCRIPTION : Vos missions : Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle par le soin apporté aux...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 22 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien de maintenance H/F
14 - CAEN
Profil principal Maintenance et vérification instruments de mesure au sein de la division service d'un acteur majeur du pesage en France Mission En relation avec le responsable de secteur, vous êtes...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 11 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien Itinérant SAV H/F
Adsearch - 14 - FALAISE
POSTE : Technicien Itinérant SAV H/F DESCRIPTION : En bref : Technicien de Maintenance Itinérant SAV H/F / Industrie / Secteur Falaise / Salaire : Selon profil Pour le compte de lun de mes...
CDI - Non renseigné
Publié hier
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE F/H - Exploitation, maintenance informatique (H/F)
SAPIENS CONSULTING - 14 - CAEN
Descriptif du poste: FICHE DE POSTE : TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE BANCAIRE Titre du poste : Technicien Support Informatique Lieu : Caen - groupe bancaire Type de contrat : CDI Mission Date de...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 6 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Groupe ADENES - Technicien / Technicienne de help desk en informatique (H/F)
Groupe ADENES - 14 - CAEN
Groupe international d'expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un agent de support helpdesk F/H pour rejoindre notre Direction des Systèmes d'Information. Au sein du Département...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 19 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
EXPERT TECHNIQUE - RESPONSABLE DE PROJETS INFORMATIQUES- CAEN - CONSEIL DÉPARTEMENTAL DU CALVADOS (H/F)
14 - Calvados
Référence CSP: O014240/924000303 Le Département du Calvados agit dans de nombreux domaines (solidarité, sport, tourisme, culture, éducation, route, milieux naturelle, etc.). Ses agents sont...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 21 jours
CDD
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)