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Alternance Assistant Administration des Ventes - Gémenos (F/H) (H/F) 13 - GEMENOS
Offre n° 5616235
Alternance Assistant Administration des Ventes - Gémenos (F/H) (H/F)
13 - GEMENOS - Localiser avec Mappy
Publié le 10 octobre 2024
Alternance Assistant Administration des Ventes - Gémenos (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les produits pour adultes, un(e) Assistant(e) ADV en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bas+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilVous avez déjà idéalement une première expérience dans le domaine de l'administration des ventes Vous avez déjà utilisé Excel (idéalement dans un cadre professionnel) Vous avez un niveau d'anglais professionnel Vous êtes une personne sérieuse, motivée, organisée, réactive, dynamique et appréciant le travail d'équipe.MissionsLe traitement des bons de commande, la facturation Le suivi des livraisons (déblocage des colis perdus, suivi des expéditions) Le contact avec les clients pour conseils, la valorisation des commandes La réception des appels téléphoniques La communication à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise La gestion du SAV : apport de réponses aux questions diverses et variées sur les produits, les conditions générales de vente et les outils d'aide à la vente Traiter les e-mails clients concernant leurs commandes (Numéro de suivi, statut de commande etc.). Assurer le Service après vente auprès des clients (e-mails/retours/remboursements etc.). Veiller à la bonne collecte des avis clients après chaque commande. Le développement du volume du CA sur les territoires confiés, par appels sortants ou tout autre moyen La veille, l'analyse du marché et la prospection de nouveaux comptes Le push pour les ventes additionnelles Nous attendons avec impatience votre candidatureVeuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster.À propos de nousISCOD, l'école business & IT 100% en ligne, 100% en alternancePionnier en France dans les méthodes d'apprentissage en ligne, l'ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d'activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, de la gestion, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines.Tourné vers l'innovation et les technologies, l'ISCOD permet à ses étudiants de devenir des acteurs compétitifs sur le marché du travail afin de devenir de véritables parties prenantes dans la transformation des entreprises.L'ISCOD propose un catalogue de plus de 40 parcours diplômants de niveaux reconnus par l'Etat allant du niveau Bac+2 à Bac+5, et toutes accessibles en format 100 % digital learning (à distance). Choisir l'ISCOD c'est Un réseau de plus de 20 000 anciens alumni *Plus de 2 000 entreprises partenaires100% des enseignants sont des professionnels expérimentésUn suivi individuel de chaque étudiant par un coachDes contenus pédagogiques « de pointe » avec une forte dimension professionnelleUn accompagnement personnalisé dans la recherche d'une entreprise L'ISCOD, l'alternance nouvelle génération - SPOT TV Contactez-nous Taille de la société 100 à 499 salariés Secteur Enseignement & FormationSITE WEB
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