Technicien de help desk en informatique F/H (H/F) 31 - TOULOUSE
Offre n° 5616724
Technicien de help desk en informatique F/H (H/F)
31 - TOULOUSE - Localiser avec Mappy
Publié le 10 octobre 2024
Technicien de help desk en informatique F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. Vous aimez relever des défis techniques et offrir un support de qualité aux utilisateur·rices ? Rejoignez une entreprise innovante et leader dans son secteur, et devenez un·e acteur·rice clé dans le bon fonctionnement des systèmes informatiques au quotidien. Nous recherchons des Technicien·nes Support Informatique F/H pour une mission temporaire enrichissante au sein d'une équipe collaborative et dynamique ! Contrat d'intérim à pourvoir dès que possible jusqu'au 24/12/2024 Poste basé à Toulouse (31400) Amplitude horaire : 6h-22h Rémunération : entre 12,50 EUR et 13,64 EUR brut par heureCe que vous allez faire : - Répondre aux sollicitations des utilisateur·rices via différents canaux (téléphone, email, chat) avec efficacité et bienveillance. - Proposer des solutions techniques de 1er et 2ème niveau pour résoudre les incidents bureautiques et informatiques (installation, configuration, maintenance). - Mettre à jour et enrichir la base de connaissances pour contribuer à un service d'assistance performant. - Suivre et gérer les tickets de support jusqu'à leur résolution complète. Vos atouts pour réussir : - Vous maîtrisez les environnements Windows 7/10 et Office 365. - Vous avez de bonnes capacités d'analyse et aimez résoudre des problématiques techniques. - Vous êtes à l'aise avec les outils de gestion de tickets et avez le sens du avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d' )Nous attendons avec impatience votre candidatureVeuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster.À propos de nousLe Groupe Synergie, Leader Français en services RH, vous accompagne dans l'évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH.Depuis plus de 50 ans, nous marquons notre différence par notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance et avec lesquels nous développons des relations basées sur la proximité et la performance.Mettons nos énergies en commun.Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 800 agences, 5000 collaborateurs permanents.Le Groupe Synergie offre également des solutions spécialisées, dans une large gamme de secteurs d'activité, à tous ses clients PME/PMI ou grands comptes, secteur public ou privé et dispose de missions dédiées qui accompagnent ses clients en matière de recrutement lié au handicap, à l'insertion professionnelle ou aux seniors.Synergie est classé dans le palmarès 2023 des meilleurs cabinets de recrutements établi par Les Echos et l'Institut Statista, parmi les 75 cabinets jugés les plus performants sur le secteur du travail temporaire.Le Groupe Synergie en chiffres 800 bureaux de recrutement et agences d'emploi 17 pays + de 50 ans d'expertise Lancement de la saison 2024 des salons TAILLE DE LA SOCIÉTÉ à salariés SECTEURRecrutement / Intérim & bureaux de placementSITE WEB
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : De 20000,00 Euros à 20000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
Synergie
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