Description du poste : L'école Exchange College Lyon recherche pour l'une de ses entreprises partenaire, le Crédit Agricole Loire Haute-Loire, un(e) alternant(e) en tant que conseiller(ère) clientèle particuliers, professionnels ou gestion de patrimoine pour une durée de 12 mois à 24 mois pour la rentrée septembre 2025. Ce poste est destiné à des élèves inscrit(e)s en Mastère 1 Finance et Gestion de Patrimoine ou Bachelor 3 Conseiller clientèle en Banque et Assurance pour la rentrée septembre 2025, avec un niveau Bac+2 ou Bac+3 validé en fonction. Votre mission sera d'accompagner les clients. En effet, vous êtes le premier contact avec nos clients en agence, au téléphone et par mail : - Vous êtes le garant de la qualité de l'accueil. - Vous effectuez les opérations de banque au quotidien : décaissement des chèques, virements bancaires, accompagnement des clients sur la partie digitale ; - Vous participez au développement de l'activité commerciale de l'équipe dans la bonne humeur et dans un esprit collectif. - Vous montez en compétences au fil des semaines (prise en main de outils, propositions commerciales, rendez-vous en binôme puis en autonomie...) dans le but de devenir autonome sur le poste à la fin de votre alternance. Description du profil : -Vous êtes inscrit(e) en Bachelor 3 Conseiller Clientèle Banque et Assurance ou en Mastère 1 Banque ou Finance, avec un bac+2 validé (BTS Banque, BTS Assurance, DUT TC, etc.) ; Les qualités requises sont les suivantes : - Curiosité et proactivité pour vous améliorer au quotidien ; - Qualités relationnelles et appétences commerciales pour s'épanouir dans la mission ; - Goût du challenge et de la performance ; - Aptitudes au travail en équipe. ?? Objectif : vous rendre autonome et vous préparer à un CDI à l'issue de l'alternance !