POSTE : Product Owner H/F DESCRIPTION : Le pôle services IT transverse assure la mission d'exploitation et de pilotage des projets de transformations des infrastructures de la DSI. Il garantit la sécurité, la disponibilité, la performance et la saine gestion de l'obsolescence de ces infrastructures. Son périmètre englobe les data center, les clouds, les réseaux et les télécoms, l'environnement de travail, les activités et compétences sur les données de l'entreprise ainsi que le programme smart grid. Au sein du pôle SITT, le département Réseaux et Télécom est un pilier stratégique au sein de l'entreprise, responsable de la conception, de la mise en place, de la gestion et de la maintenance des infrastructures réseaux et télécommunications (hors smartphone). Il assure la disponibilité, la performance et la sécurité des communications internes et externes nécessaires aux usages tertiaires et industriels, garantissant ainsi un fonctionnement optimal des systèmes d'information. Au sein du département R&T, les activités sont réparties entre 2 lignes de produits : - Le réseau usuel incluant la téléphonie (hors smartphone) - Le réseau industriel incluant les infrastructures réseaux en DC ou dans le cloud, en lien avec la criticité des process et assets Ce qui vous attend : Au sein de la ligne de produits « Réseau usuel et téléphonie », le Product Owner est responsable de : - La définition, la priorisation et de la gestion du backlog, regroupant les activités projets et exploitation, afin de maximiser la valeur délivrée par l'équipe, tout en animant de façon transverse l'ensemble des équipes concernées au sein du département. - Il agit comme organisateur du travail inter équipes et est garant de l'atteinte des objectifs projets et d'exploitation. - Il est également le lien principal entre les parties prenantes métiers et les équipes techniques et est le point d'entrée privilégié du département sur le périmètre des activités relevant du réseau, support de toute activité tertiaire et des processus clés métiers critiques pour l'entreprise. Autres spécificités : - Backlog : création MAJ EPIC/user story - Exploration des besoins avec les EPIC owner, les représentants des autres chaînes de valeur, les besoins d'exploitation, les sujets d'amélioration continue - Critères et grille de priorisation des besoins - Support d'ateliers - Support de préparation et d'animation des rituels - livrables projet : planning consolidé des projets, fichiers des risques et alertes, contribution au suivi budgétaire PROFIL : Compétences techniques attendues : - Définir la vision du service en collaboration avec les parties prenantes projets et exploitation - Rédiger, prioriser et maintenir le backlog produit (user stories, critères d'acceptation). - Orchestrer la planification et au suivi des travaux avec l'ensemble des équipes du département et des parties prenantes en étant un pilier de la gouvernance transverse du département en organisant et facilitant le travail inter-équipes - Clarifier les exigences et répondre aux questions de l'équipe de développement. - Valider les services développés et assurer leur qualité. - Anticiper les besoins futurs et adapter la roadmap produit. - Être le référent du réseau usuel et de la téléphonie auprès des autres équipes de la DSI et des métiers et assurer le juste niveau de communication - Définir les indicateurs de performance des services délivrés et analyser les retours utilisateurs pour améliorer le produit. - Contribuer à l'amélioration continue du département - Contribuer à définir la gouvernance transverse du département pour fluidifier les travaux inter-équipes et incarner au quotidien - Piloter les risques et alertes sur le périmètre - Assurer le juste niveau de communication avec les demandeurs - Anglais opérationnel Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale. Contrat : en CDI ou en Freelance, avec un démarrage le . Localisation : prestation de client grand compte sur Bois-Colombes (92). Package rémunération & avantages : - Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences - Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation - Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartp