POSTE : Chef de Projet IT H/F DESCRIPTION : Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s'engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous. Bienvenue chez nous ! L'entité Carrefour Partenariat International recrute un: Chef de projet IT (F/H) Vous assurerez le lien entre les équipes métier et IT, en garantissant la mise en oeuvre réussie des nouveaux systèmes et processus. Vous serez responsable de la collecte et de l'analyse des besoins métier, de leur traduction en spécifications techniques et du soutien au processus de gestion du changement afin d'assurer une adoption fluide par les utilisateurs finaux. Vous concevrez et animerez également des programmes de formation pour permettre aux utilisateurs d'utiliser efficacement les nouveaux outils. Vos missions: Carrefour Partenariat International accompagne le développement du Groupe Carrefour dans plus de 40 pays partenaires sous modèle de franchise. CPI accorde à ses franchisés le droit d'exploiter des magasins sous la marque Carrefour dans leurs pays respectifs. Les partenaires bénéficient de la reconnaissance de la marque Carrefour, de son modèle commercial éprouvé et de l'accès à son réseau d'approvisionnement et de chaîne logistique. Carrefour, en retour, perçoit des droits de franchise et des redevances. - Analyse métier : - Créer et maintenir une documentation claire et complète, comprenant les flux de processus, les cas d'utilisation et les dictionnaires de données - Participer aux activités de test et de validation pour s'assurer que la solution répond aux besoins métier. Assurer la liaison entre les parties prenantes métier et l'équipe de développement IT - Conduite du changement : - Élaborer et exécuter des plans de gestion du changement pour minimiser les perturbations et maximiser l'adoption des nouveaux systèmes et processus par les utilisateurs - Identifier et évaluer l'impact des changements sur les différents groupes d'utilisateurs. Communiquer efficacement les changements aux parties prenantes, en répondant aux préoccupations et aux questions - Accompagner les utilisateurs afin de minimiser la résistance aux changements - Formation : - Concevoir et développer des supports de formation, notamment des présentations, des guides d'utilisation - Personnaliser les programmes de formation pour répondre aux besoins spécifiques des différents groupes d'utilisateurs métier - Maintenir la documentation de formation et la base de connaissances. Votre profil : - Formation: Niveau Bac +4/5 (école de commerce, école d'ingénieur, université) - Avoir plus de 3 années d'expérience dans un rôle similaire, combinant les responsabilités d'analyse métier, de gestion du changement et de formation. - Maîtrise de l'outil SAP - Maîtrise de l'anglais (écrit et oral) et l'espagnol est un plus - Capacité avérée à recueillir, analyser et documenter les besoins métier. Solide compréhension des principes et des méthodologies de gestion du changement - Expérience dans l'élaboration et l'animation de programmes de formation - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe - Solides compétences en résolution de problèmes et souci du détail. Informations complémentaires : - Contrat : CDI temps complet - Poste basé à Massy (91) - Statut Cadre - Un comité d'entreprise dynamique et des perspectives d'évolution au sein du Groupe Carrefour - Vous aurez accès aux infrastructures du campus (salle de sport, conciergerie, drive, parking et large choix de restauration) - Carrefour s'engage pour la santé et le bien-être de ses collaborateurs en leur proposant différents services : une solution gratuite pour faire du sport grâce à l'application Gymlib. Envie de rejoindre l'aventure ? Chez Carrefour, nous avons à coeur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations. PROFIL :