Responsable du Centre de Relation Client SAV H/F 67 - URMATT
Offre n° 5632608
Responsable du Centre de Relation Client SAV H/F
67 - URMATT - Localiser avec Mappy
Publié le 11 octobre 2024
Page Personnel est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts dans les métiers du Service Client et Administratif, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents au travers de notre réseau national et d'une équipe de Consultants spécialisés. Notre client, leader dans le secteur de l'industrie recherche son futur Responsable Service Client SAV. Opportunité CDI dans le secteur d'Haguenau (67). Rattaché au Responsable Services France, le Responsable Service Client SAV répond aux attentes de la clientèle et gère les réclamations. Vous organisez l'activité du Service Après Vente (SAV) et encadrez une équipe de 15 collaborateurs composée Techniciens et d'Assistantes Administratives. Vos missions sont les suivantes : Mettre en oeuvre un service consacré à la relation avec les clients en termes de demandes et de réclamations, Manager une équipe d'Assistants Techniques dédiés au centre pièces de rechange, d'Assistants Techniques Services Mécanique, de Techniciens Support Clients Electronique et d'Assistantes Administratives, Assurer la performance et la polyvalence des équipes, Développer les compétences des collaborateurs, Créer et maintenir un climat de coopération facilitant l'adhésion, la motivation et la confiance, dans le cadre de Perfambiance, Initier des démarches d'amélioration continue.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
Qui sommes-nous ? Page Personnel est une filiale de PageGroup, reconnu comme le leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays grâce à ses 4 marques : Page Executive, Michael Page, Page Personnel et Page Outsourcing. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd'hui 140 bureaux dans 36 pays et rassemble plus de 7 000 collaborateurs. Nos missions : Page Personnel intervient sur le recrutement (CDD, CDI) et l'intérim de cadres 1er nive...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Technicien Support Maintenance (H/F)
SOCOMEC - 67 - BENFELD
Depuis le siège social de notre Groupe, à Benfeld, vous intervenez en support aux techniciens de nos filiales et de nos distributeurs à l'international. Au sein du département Expert Service, vous...
CDI - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien hotline N1 (F/H) (H/F)
ENTELA - 67 - ENTZHEIM
Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e ) Technicien(ne) hotline N1. Rattaché(e ) au Responsable support, vous prenez en charge les missions suivantes : - Prise...
CDI - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Hotline N1 - Team Lead (H/F)
ENTELA - 67 - ENTZHEIM
Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e ) Technicien(ne) hotline N1 - Team Leader . Rattaché(e ) à la Direction Générale, vous prenez en charge les missions suivantes...
CDI - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Ingénieur Support Maintenance (H/F)
SOCOMEC - 67 - BENFELD
Depuis plus de 100 ans, de l'Alsace et jusqu'aux quatre coins du monde, nous mettons notre passion au service de la performance énergétique pour proposer des solutions toujours plus innovantes et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
TECHNICIEN POSTE FIXE H/F
JUNGHEINRICH - 67 - STRASBOURG
Jungheinrich est l'un des leaders internationaux dans les secteurs d'équipements de manutention, de stockage et de gestion des flux de marchandises. Dans ces secteurs, la société est classée numéro...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 26 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Directeur Technique H/F
In Quarto - 67 - STRASBOURG
Vos principales missions : - Pilotage et faisabilité (technique, juridique et économique) des programmes immobiliers, véritable garant financier et juridique (respect de la législation) ; -...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 19 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien Support Métier (H/F)
Groupe A2micile - 67 - STRASBOURG
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un/une Technicien(ne) Support Métier F/H pour intégrer notre service Métier & BI. Rattaché(e) au Product Owner, et en collaboration avec...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 4 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Référent technique H/F
67 - STRASBOURG
Nous sommes à la recherche d'un(e) éducateur(trice) de jeunes enfants H/F référent technique sur le secteur de Strasbourg et alentour pour notre réseau de micro crèche des Anges accueillant 11...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 11 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien support en maintenance international (h/f)
LHH - 67 - ERSTEIN
Votre mission A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? LHH-Recruitment solution, Cabinet de conseil en recrutement intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d' ,...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 24 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
TECHNICIEN DE RECONDITIONNEMENT (H/F)
Sofitex - 67 - VENDENHEIM
RESPONSABILITÉS : Au sein d'un atelier de reconditionnement, vous assurez la réparation et la remise en état d'équipements d'analyse chimique (HPLC, CPG, spectromètres de masse, ICP, AAS). Dans le...
CDI - Temps plein
Publié il y a 18 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)