Nous recherchons un(e) conseiller(ère) clientèle (F/H) pour une concession automobile proche du secteur d'Orthez dans le cadre d'un remplacement sur une durée de plusieurs mois.Vous serez l'interlocuteur privilégié entre les clients et les mécaniciens, garantissant une expérience client de qualité à chaque interaction. Votre rôle consistera à accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité, à comprendre leurs besoins afin de leur proposer les solutions adaptées. Vous expliquerez clairement les interventions mécaniques et les devis, assurerez le suivi des réparations et tiendrez les clients informés de l'avancement. La gestion des réclamations avec calme et efficacité, en trouvant des solutions satisfaisantes, fait également partie de vos responsabilités. Vous planifierez les rendez-vous, optimiserez le planning de l'atelier, et maintiendrez un espace de travail organisé et agréable. Votre priorité sera d'assurer la satisfaction client et de fidéliser la clientèle. Travail du lundi au vendredi et samedi matin par roulement. La rémunération sera définie selon votre profil et votre expérience.