Description du poste : Acteur majeur dans son secteur, notre client propose, à travers son réseau de 167 magasins en France et son site Web, une large sélection de produits tendance pour équiper entièrement sa maison : du mobilier à la décoration en passant par l'électroménager et l'électro-loisir. Leurs 3 valeurs rassemblent et guident leurs actions au quotidien : proximité, audace, simplicité. Nos politiques RH encouragent la diversité et le recrutement de travailleurs en situation de handicap. Description du profil : Parce que le client est au centre de nos préoccupations, votre mission :***Intervenir sur une zone géographique dédiée, * Assurer en toute autonomie les réparations des produits blanc chez les clients, * Offrir une expérience client exceptionnelle lors des interventions à domicile Au quotidien, pour réaliser votre mission vous disposez :***D'une voiture de service, * De la mise à disposition des pièces détachées directement dans votre véhicule pour vos réparations, * D'outils informatiques : tablette, smartphone, outils constructeurs, matériel innovant. Qualifications L'expérience client, c'est votre terrain de jeu ! Fort d'une première expérience en réparation du GEM (Gros Electroménager), vous savez rimer entre rigueur et proximité.***Vous êtes passionné par le service client, * Dynamique et réactif, vous savez vous adapter rapidement aux situations, * Ouvert et souriant, vous instaurez facilement un climat convivial avec nos clients, * Polyvalent et rigoureux, vous prenez à cœur chaque intervention avec sérieux et efficacité.