Description du poste : Votre mission : livrer, conseiller et garantir un service irréprochable aux clients. 1. Transport & livraison du matériel - Charger, arrimer et transporter le matériel en respectant les règles de sécurité et le code de la route - Livrer sur chantier, même dans des conditions variables (météo, dénivelé, type de matériel) - Réaliser la mise en route, la prise en main et rappeler les règles de sécurité - Faire signer les bons de location (aller/retour), gérer les absences client, identifier les bons interlocuteurs - Reprendre le matériel en fin de location et signaler toute anomalie 2. Qualité de service & relation client - Être souriant, clair et professionnel : vous êtes l'un des premiers visages de l'entreprise - Informer les clients des nouveautés de l'agence (dans le cadre défini) - Repérer les besoins, opportunités ou points sensibles (incident de trésorerie, nouveau client potentiel, projet futur.) - Contribuer à l'image de marque et au sérieux de l'entreprise à chaque intervention 3. Suivi mécanique & sécurité - Contrôles quotidiens du véhicule : niveaux, filtres, freins, éclairage, direction. - Suivi des échéances : FCOS, CACES, visites médicales, contrôle technique, tachygraphe - Maintenir le véhicule propre, rangé et toujours opérationnel - Utiliser les EPI et matériels de signalisation (gyrophare, cônes, triflash.) - Remonter tout manque de sécurité ou d'équipement - Participer à des opérations simples de maintenance en agence (filtres, vidanges, flexibles, nettoyage.) 4. Gestion administrative & organisation - Assurer la bonne tenue des documents dans les boîtiers des machines - Collecter ou redonner les bons de commande spécifiques - Saisir ou transmettre les informations nécessaires en retour d'intervention - Contribuer à l'inventaire annuel - Vider la clé numérique du tachygraphe selon la procédure (si véhicule concerné) - Optimiser les tournées et circuits de livraison en lien avec l'agence Description du profil : Ce poste est fait pour vous si. - Vous avez le permis PL (FIMO, Carte etc) - Vous avez le permis CACES R.482 G / R. 486 C - Vous aimez travailler en autonomie, avec un vrai sens des responsabilités - Vous avez le sens du service et une communication claire - Vous êtes organisé(e), réactif(ve), fiable - Vous savez vous adapter aux clients, aux imprévus, aux contextes de chantier - Vous appréciez la polyvalence entre livraison, contact client et petite maintenance Pourquoi nous rejoindre ? - Pour un rôle visible, concret et essentiel dans le fonctionnement de l'agence - Pour l'autonomie, la confiance et le respect accordés au poste - Pour la variété des journées : route, chantier, contact client, technique - Pour intégrer une entreprise structurée, sérieuse et engagée dans la sécurité et le développement durable - Pour un environnement où votre attitude et votre professionnalisme comptent réellement Envoyez votre CV : votre savoir-faire et votre savoir-être feront la différence.