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Assistant(e) sav (H/F) 37 - NEUVY LE ROI
Offre n° 5659596
Assistant(e) sav (H/F)
37 - NEUVY LE ROI - Localiser avec Mappy
Actualisé le 23 octobre 2024
Nous recherchons pour l'un de nos client : ASSISTANT(E) SAV MAINTENANCE (H/F)Vos missions seront les suivantes : - Prise des appels clients (entre 15 et 30 par jours) - Mise en place des demandes de dépannage sur le planning en confirmant au client. Mise en place de l'inventaire fluide dans le planning, Distribution des interventions tablettes et Retour intervention - Devis clients compris recherche et demande de prix.- Planification a réception des pièces détachées, Planifier la maintenance en prenant contact avec le client VOIR AVEC RM (3mois d'avance) et Planification astreinte sur 3mois RM- Récupération des heures, Préparation facturation- Enregistrer les nouveaux contrats dans le tableau de charge et planification annuelle (VOIR AVEC RM)- Suivi des pièces sous garantie, Suivi fluide frigorigène (tec + CM), Suivi évolution tablette- Création des rapports de fin de maintenance pour certains clients. Edition des contrats selon demande. Commande de pièces détachées- Relance devis clients, Relance impayés client et les points de blocage entre client en dépannage et entretien (faire un point une fois par mois avec le RM)Logiciels utilisés : gescom et suicom (grands comptes)Poste à pourvoir en CDI
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
Acteur référent sur le secteur de l'intérim depuis 1998, le Groupe Morgan Services s'est fondé grâce au relationnel à taille humaine construit avec ses clients et intérimaires.Notre force réside essentiellement dans l'expertise, la polyvalence et l'esprit entrepreneurial des collaborateurs qui animent nos 70 agences. Pour nous, professionnalisme rime avec écoute et réactivité. Nos valeurs : éthique, expertise et proximité.
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