DESCRIPTIF DE L'OFFRE Rattaché(e) à la responsable de l'agence de voyage, vous êtes l'interlocuteur(trice) de nos clients. VOS PRINCIPALES MISSIONS : CONSEIL ET VENTE : Offrir un accueil chaleureux à nos clients, écouter activement leurs envies et comprendre précisément leurs attentes (budget, style de voyage). CONCEPTION SUR-MESURE : Formuler des propositions de voyages attractives et adéquates pour concrétiser la vente. SUIVI ET RELATIONNEL : Assurer la gestion rigoureuse des dossiers de A à Z et générer de la fidélisation grâce à un service client irréprochable. ANIMATION DU RÉSEAU : Interagir au quotidien avec notre équipe et nos partenaires (tour-opérateurs, compagnies aériennes, assureurs...) et participer à différentes opérations commerciales ou présentations. PROFIL RECHERCHÉ Véritable passionné(e) par l'univers du voyage, vous avez envie de vous investir au sein d'un réseau dynamique et en constante évolution. COMPÉTENCES TECHNIQUES : maitrise du logiciel Amadeus. SAVOIR-ÊTRE : Doté(e) d'un excellent sens du relationnel et d'une fibre commerciale affirmée, vous avez le goût de la satisfaction client. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et votre esprit d'équipe. POSTE À POURVOIR EN CDI À 35H/SEMAINE À COMPTER DU 31/08/2026. EXEMPLE D'HORAIRES : LUNDI : 09H00-13H00/14H30-18H30 MARDI : 13H00-19H00 MERCREDI : REPOS JEUDI : 09H00-13H00/14H30-18H30 VENDREDI : 13H00-19H00 SAMEDI : 09H00-12H00/13H30-17H30 DIMANCHE : REPOS AVANTAGES : CSE, primes (sous conditions), mutuelle, prévoyance. SALAIRE : 1886.58EUR bruts mensuels pour 35h/semaine. _" Dans le cadre de notre politique diversité, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap"._