POSTE : Responsable Exploitation Secteur Caen-La-Mer H/F DESCRIPTION : Maison & Services Caen recrute un Responsable Exploitation (secteur Caen-la-mer) (H/F) au sein de notre agence située à BRETTEVILLE-SUR-ODON, avec des déplacements à prévoir à notre agence de OUISTREHAM. Tes missions seront les suivantes si tu les acceptes : Management / Exploitation : - Encadrer au minimum 30 collaborateurs ; Assistante d'exploitation, Coordinatrice Ménage et Qualité, Assistant(e) Ménager(e), - Optimiser les affections des équipes et la planification des horaires, - Assurer la réalisation des prestations chez les clients, - Veiller à la réalisation des contrôles qualité et au respect du cahier des charges, - Veiller à la bonne gestion du parc de matériel Développement Commercial : - Identifier les opportunités de développement et proposer des plans d'actions permettant de développer le portefeuille client, - Réaliser les rendez-vous commerciaux et établir les devis répondant aux besoins du client, - Fidéliser vos clients : Assurer la satisfaction client et proposer les meilleures solutions adaptées à leurs besoins Gestion des Ressources Humaines - Participer au recrutement et à la fidélisation du personnel, - Assurer que le personnel soit formé et apte à effectuer les travaux, - Gérer l'organisation du travail (personnel, horaires de travail, plannings de prestations, gestion des congés, gestion du matériel et des EPIs), - Veiller à la sérénité du climat social 28-32K€ PROFIL :