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Chef de brigade (H/F) 987 - BORA BORA
Offre n° 5678588
Chef de brigade (H/F)
987 - BORA BORA - Localiser avec Mappy
Publié le 11 octobre 2024
DESCRIPTIF DE L'OFFRE -A la responsabilité du bon fonctionnement de la Réception et la Caisse au cours de son service -Est chargé(e) de la fonction accueil, de la vente des chambres, du service, des clients et e toutes les procédures -Doit assurer le remplacement des réceptionnistes -Supervise et aide son équipe de réception dans l'ensemble de leurs fonctions -Gère toutes les questions et plaintes de la clientèle, s'assure de leur suivi et prend toutes les actions nécessaires pour les résoudre (en référer à sa hiérarchie en cas de besoin) -Assure la formation des nouveaux employés sur toutes les procédures et contrôler régulièrement leur bonne application dans tous les domaines -Connaît et sait identifier les VIP et clients importants PROFIL RECHERCHÉ -Expérience similaire et réussie d'1an en hôtellerie de luxe obligatoire -, courtois et souriant, sens du relationnel et du service -Capacité à manager une équipe -Bonne organisation et anticipation -Maîtrise parfaite de l'Anglais -Une 3ème langue obligatoire (Espagnol, Allemand ou Italien) -Maîtrise parfaite de l'outil Opera et Hotsos
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 7 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Entreprise
Intercontinental Bora Bora Resort & Thalasso-Spa
L'InterContinental' Bora Bora Resort and Thalasso Spa dispose d'un total de 84 villas (88 chambres) sur pilotis et s'étend sur une superficie de 12 hectares: 14 Villas Emeraude avec de superbes vues sur la plage (dont 3 accessibles pour les personnes à mobilité réduite) 16 Villas Saphir avec vue extraordinaire vers l'horizon 19 Villas Diamant avec vue magnifique sur l'île principale de Bora Bora 21 Villas Diamant Oteman...
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