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Offre n° 5683910
Téléopérateur (H/F)
77 - FONTAINS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 15 octobre 2024
Job Summary Nous recherchons un Téléopérateur (H/F) trilingue Anglais Espagnol pour rejoindre notre équipe. Le rôle principal de ce poste est de recevoir des appels pour du SAV en utilisant des compétences exceptionnelles en communication. Duties * Fournir par téléphone et par mail un premier niveau de SAV aux clients finaux et clients grands comptes, des produits commercialisés par notre Société sous la marque THOMSON et sous nos propres marques * Application des procédures SAV. * Suivi des numéros RMA envoyés au prestataire externe pour la partie réparations * Diverses tâches administratives Qualifications * Maîtrise de l'anglais et de l'espagnol * Expérience antérieure dans la vente, le service client ou le télémarketing * Excellentes compétences en communication verbale et écrite * Connaissance de SAVSOFT serait un atout Type d'emploi : Temps plein, CDI Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 18/10/2024
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
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