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Customer Success Manager F/H - Administration des ventes et SAV (H/F) 34 - MONTPELLIER
Offre n° 5686571
Customer Success Manager F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
34 - MONTPELLIER - Localiser avec Mappy
Publié le 11 octobre 2024
Descriptif du poste: Lynx RH recherche pour l'un de ses clients, entreprise leader du marché des avantages salariaux, un Customer Success Manager H/F en intérim basé à Montpellier (34). Vos missions: Véritable représentant de l'entreprise auprès des clients, vos missions seront de: - Assurer un accompagnement exceptionnel pendant la phase d'onboarding sur l'offre CSE. - Contribuer à l'amélioration continue des process mis en place dans l'équipe en prenant part à des sujets structurants pour l'équipe Onboarding CSE. - Travailler en collaboration avec les équipes produits et innovation afin d'identifier les opportunités d'amélioration et de nouvelles fonctionnalités. - Analyser les statistiques (onboarding, satisfaction clients, etc.), maîtriser de nombreux outils de communication, les essentiels des outils bureautiques, mais aussi les CRM. Une appétence pour l'environnement digital est préférable. Mission d'intérim du 7 octobre au 20 décembre 2024 Profil recherché: Diplômé d'une formation supérieure en école de commerce, ou commercial. Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience en gestion de relation client B to B Vous maitrisez les outils informatiques (Outlook, Excel et éventuellement Salesforce serait un plus).
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 2 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : 30 - 40 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Lynx RH Montpellier
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