Vos activités principales Votre mission sera de renforcer le Pôle Conseil et Développement sur les activités suivantes : · Promotion des contrats collectifs Santé & Prévoyance auprès des Employeurs et de leurs Agents en visio et par téléphone · Accompagnement et conseil auprès des Employeurs et de leurs Agents (gestion des appels et des mails entrants) · Analyse des sollicitations pour contribuer à la recherche de solutions pour limiter leur récurrence · Réalisation de simulations tarifaires et de comparatifs de garanties · Veille technique et réglementaire afin de maintenir le haut niveau de service attendu · Contribution à la production et à la mise à jour des supports de présentation Activités secondaires · Contribution éventuelle sur toute autre activité en lien avec l'actualité de l'Entreprise · Participation aux opérations de communication de masse (publipostages / e-mailings) Profil recherché Votre expérience vous a permis de développer les compétences / aptitudes suivantes : · Votre aisance relationnelle et votre orientation Client · Votre capacité d'analyse et de synthèse indispensable pour satisfaire vos interlocuteurs · Votre capacité d'adaptation permettant de répondre avec aisance et fluidité d'une sollicitation à une autre par l'utilisation des applications métier à disposition · Votre rigueur et votre autonomie pour garantir la conformité des réponses apportées avec le cadre contractuel imposé par les Employeurs · Votre aisance rédactionnelle et une très bonne maîtrise des outils bureautiques · Votre esprit d'équipe qui favorisera le travail dans un environnement convivial et l'atteinte des objectifs communs · Votre capacité à partager les valeurs de l'Entreprise pour veiller à ce qu'elles soient reconnues comme telles lors des échanges avec les Employeurs & leurs Agents Une expérience sur le Secteur Public et/ou sur la Protection Sociale et/ou sur les Marchés Publics serait appréciée. Votre environnement de travail · Equipement : ordinateur portable et écran externe · Restauration sur place possible · Proximité des transports en communs gratuits et garage à vélos intérieur sécurisé Les avantages proposés · Mutuelle Santé et Prévoyance Complémentaire (prise en charge à 100 % par l'Employeur) · Accord d'Intéressement · Titres Restaurant · Accord de Télétravail (à compter de 12 mois d'ancienneté) Type d'emploi : CDI, CDD Durée du contrat : 8 mois Rémunération : 28 000,00€ à 35 000,00€ par an Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Du lundi au vendredi * Flextime * Travail en journée Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : Télétravail hybride (18000 Bourges)