POSTE : Employe Commercial - Alternance H/F DESCRIPTION : L'employé commercial assure la bonne tenue et le bon fonctionnement du supermarché en garantissant un service client de qualité. Il contribue à la satisfaction des clients par son accueil, ses conseils et son efficacité dans la gestion des rayons. Responsabilités : Accueil et service à la clientèle : - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme. - Répondre aux questions des clients et leur offrir des conseils sur les produits. - Gérer les réclamations et les retours de manière efficace. Gestion des rayons : - Approvisionner les rayons en veillant à la bonne présentation des produits (facing, étiquettes, etc.). - Contrôler les dates de péremption et retirer les produits non conformes. - Participer à la mise en place d'opérations promotionnelles. Encaissement : - Assurer les opérations de caisse, gérer les transactions et garantir la bonne remise des fonds. - Respecter les procédures de sécurité liées aux encaissements. Hygiène et sécurité : - Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité dans la zone de travail. - Participer à l'entretien et à la propreté du magasin. Travail d'équipe : - Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour assurer un service fluide et efficace. - Participer aux réunions d'équipe et aux formations proposées. Compétences requises : Compétences techniques : - Connaissance des produits alimentaires et non alimentaires. - Maîtrise des outils de caisse et des logiciels de gestion. Compétences relationnelles : - Excellente communication et sens de l'écoute. - Capacité à travailler en équipe et à gérer un flux de clients. Qualités personnelles : - Dynamisme et réactivité. - Sens de l'organisation et rigueur. - Aisance à travailler dans un environnement dynamique. PROFIL : Comment ? Grâce à une approche pratique et efficace : rejoindre simultanément notre partenaire sur ce poste ainsi que notre CFA pour bénéficier de cette formation en alternance à distance. Voici ce que nous t'offrons : Type de contrat : Contrat d'apprentissage (CDD). Diplôme ciblé : Titre Professionnel de Conseiller de Vente (RNCP 37098), niveau 4 Bac, un diplôme national décerné par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion, et reconnu dans le secteur professionnel. Durée de la formation : 12 mois. Format de la formation théorique : 100% en ligne, incluant des cours et des classes virtuelles. Rythme de l'alternance : 1 jour de formation par semaine (jour à définir) et 4 jours en magasin. Rémunération : Selon le barème national en vigueur. Début de la formation : Dés que possible. Lance-toi dans cette aventure enrichissante qui combine travail sur le terrain et apprentissage numérique !