Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans l'aéronautique un(e) gestionnaire ADV H/FAu sein de l'équipe ADV vous aurez la charge d'un portefeuille clients : - Répondre aux demandes de prix ou de délai de la part de nos clients - Pour les commandes envoyées par nos clients (par mail, via un portail, ou par EDI) : effectuer la revue de commande pour s'assurer que la commande peut être traitée, enregistrer la commande dans l'ERP, envoyer l'accusé de réception au client - Répondre aux questions des clients liées à leurs commandes, en se renseignant auprès des services internes (Supply Chain, logistique, commerce, programmeleur donner les dates de livraison de leurs commandes - Suivre la bonne exécution des commandes dans les délais (respect de la date demandée par le client) et le respect des contrats (Tarifs, conditions de livraisonEtre support dans la réductions des impayés. Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 3 années d'expérience dans une fonction similaire, idéalement dans un environnement aéronautique.