Description du métier Notre métier : Agir au plus près des sinistrés. Chez nous, chaque jour est différent. Incendie, dégât des eaux, vol ou tempête... Chaque sinistre a son his- toire, et nos télé-experts sont là pour l'analyser, en comprendre l'origine et apporter des solutions adaptées. Être télé-expert, c'est allier précision technique et communication transparente...tout en apportant le soutien nécessaire à ceux qui font face à l'imprévu. Description des missions En tant que télé-expert, vous jonglez entre action et réflexion, autonomie et collaboration. Vous serez responsable d'évaluer les sinistres en échangeant par téléphone ou visio avec l'assuré. Véritable gestionnaire, vous organisez vos RDV et vos dossiers en jonglant entre analyse contractuelle, chiffrage des dommages, rédaction des rapports d'expertise.