START PEOPLE, agence d'emploi, recherche pour le compte de son client spécialisé dans l'entretien, le dépannage et le remplacement de chaudières, un(e) technicien de maintenance. Vos missions sont les suivantes :-Prendre connaissance de la tournée à partir des données du système d'information et l'affiner si nécessaire.-Prendre les pièces détachées et outillages nécessaires en fonction des devis à gérer dans la journée.-Questionner et écouter le client sur le fonctionnement de l'installation à partir de la procédure en vigueur, afincomprendre les problèmes constatés.-Réaliser un constat de fonctionnement de l'appareil, et s'assurer que l'installation soit conforme aux règlestechniques, réglementaires et de sécurité.-Réaliser l'intervention de maintenance à partir des gammes et process en vigueur.-Remplacer les consommables, en utilisant les outils à sa disposition (références, top conso, disponibilité despièces.)En cas de constat de pièces défectueuses ou usées, établir un devis à partir des outils et procédures en vigueuret des informations du chef d'équipe le cas échéant.-En cas d'anomalies, noter la non-conformité dans le système d'information, prévenir le chef d'équipe etappliquer les procédures en vigueur.-Réaliser le compte rendu d'intervention et l'expliquer auprès du client, prévenir le client sur les possibilités depannes futures (préventif) et le conseiller sur le fonctionnement de l'appareil (régulation, économiesd'énergie, radiateurs.).-Remonter au chargé d'affaire (privé) ou au chef d'équipe (public) les potentiels remplacement d'appareilsvétustes.Pour le dépannage :-Réaliser un questionnement avancé auprès du client afin d'orienter le diagnostic.-Réaliser un diagnostic à partir des test effectués et de l'interprétation éventuelle des codes défaut et deséléments fournis par le client.-Formuler une hypothèse de panne et réaliser les tests pour la valider.-Remplacer les pièces défectueuses ou réaliser un devis de réparation, en utilisant les outils à sa disposition(références, top conso, disponibilité des pièces.)Salaires : pour un junior, et à pour une personne expérimentée.Heures supplémentairesVoiture de serviceRTTTickets Restaurants