Description du poste : Dans ce cadre, il (elle) sera plus particulièrement chargé(e) de :***Accueillir et orienter les locataires et prestataires de services de l'office * Réaliser l'entretien et contrôler le nettoyage des parties communes et le traitement des déchets ménagers * Contrôler le fonctionnement des équipements des immeubles et signaler les anomalies * Participer à la communication à destination des locataires (courriers, avis d'échéance, affichage, etc.) * Participer à la commercialisation des logements (visite, EDLE, etc.) * Participer au recouvrement des loyers * Participer au traitement des réclamations des locataires : enregistrer les demandes, réaliser les diagnostics, transmettre les informations à l'Agence, etc. * Réaliser des travaux d'entretien des parties communes (changement d'ampoules, etc.) * Veiller à l'application du règlement intérieur auprès des locataires * Participer à la veille sociale (prévention des troubles de voisinage, etc.) * Réaliser des permanences en loge et des astreintes techniques (déplacement hors horaires d'ouverture de loge) Description du profil : CAP de Gardien d'immeubles ou titre équivalent. Expérience professionnelle confirmée en tant que Gardien d'immeubles au sein d'un bailleur social. Expérience dans un métier technique (bâtiment, serrurerie, etc.) ou dans une activité à caractère social, dans un emploi de surveillance ou d'accueil de clientèle. Connaissances des règles juridiques de la gestion locative. Maîtrise des techniques de nettoyage, des menus travaux. Capacité rédactionnelle et relationnelle.