POSTE : Gestionnaire Produits et Référentiels H/F DESCRIPTION : Gestionnaire produits et référentiels F/H Au sein de la TSI Marques Relation Client, la TSI RC MMA Solution SI, Portails et IARD Le Mans recrute pour l'unité Gestion Produits et Nomenclature un chargé Chargé(e) d'application(s). Mission ? En tant que gestionnaire, vous travaillez au coeur de SIGMMA (Système informatique de gestion des contrats IARD MMA) qui gère plus de 16 millions de contrats et plus de 6 Milliards d'Euros de chiffres d'affaires. L'activité est répartie en deux domaines : la gestion de référentiels administratifs et la gestion produits. C'est sur ces deux domaines que vous interviendrez avec la répartition suivante : 50% sur la gestion de référentiels et à 50% sur la gestion produits. Et concrètement ? Rôle de gestionnaire de référentiels (50% de votre activité) : Vous réalisez, sur délégation des métiers, la tenue administrative de référentiels stratégiques pour l'entreprise Les commissions : Gestion des rémunérations de nos apporteurs (agents ou courtiers) Les taxes : Gestion de toutes les taxes sur les contrats d'assurances réglées par nos clients et reversées au fisc. Les classifications : Critères transverses (production, sinistre, comptabilié) définissant une garantie Les codes sections : Gestion administrative d'un secteur (comptable, administrative, archives) Les indices : Servent à l'indexation des montants de garanties et de franchises, au règlement des sinistres Les produits analytiques : Suivi comptable et pilotage des résultats d'un produit Le SI SORG (Serveur d'organisation SIGMMA) : permettant de gérer l'organisation des produits dans le back office, DR et Agences ainsi que les habilitations des collaborateurs MMA. Votre rôle étant central, vous serez sollicité(e) sur ces référentiels lors de création d'une nouvelle offre d'assurance ou d'évolution d'un produit existant, l'application légiférée d'un taux de taxes ou autres (indices Insee), l'applications des mandats (traités ou conventions) de nos apporteurs ou la réorganisation opérationnelle d'une de nos directions, par exemple. Rôle de gestionnaire de produits (50% de votre activité) : Vous déclinez les besoins métiers dans des spécifications aussi variées que complémentaires (Structure du produit, Dossiers de règles, Tarif et Dossier d'édition) qui vous positionnent au coeur du métier d'assurance. Vous serez amené(e) à réaliser les actions de paramétrage sur l'outil interne (Poste gestionnaire produits). Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ? En amont du projet, vous êtes proche et en lien direct avec le métier pour recueillir ses besoins. Vous êtes à l'écoute, et êtes force de proposition. Votre sens critique et votre pragmatisme sont des forces pour apporter les solutions les plus adaptées. Vous être garant(e) de la cohérence de toutes les demandes des directions produits, et à ce titre vous êtes légitime dans vos conseils et orientations afin de rechercher les meilleurs investissements. Vous travaillez également sur l'analyse des dysfonctionnements en production et des actions nécessaires pour un retour nominal du service aux utilisateurs. Le cas échéant, vous identifiez les solutions de contournements. Votre mission est complète et variée, la diversité des périmètres traités (particulier, entreprise, professionnel, santé, flottes, prévoyance) vous permet d'acquérir une connaissance transverse du métier d'assurance. Vous êtes force de propositions, réfléchissez aux améliorations (techniques, fonctionnelles) Vous êtes garant(e) de la cohérence de la solution mise en oeuvre, et à ce titre vous êtes légitime dans vos conseils et orientations afin de rechercher les meilleurs investissements. Vous recevrez, à votre arrivée, une formation personnalisée au sein de l'équipe et bénéficierez d'un tutorat pour développer vos compétences sur ces activités. Après une période de montée en compétences et « d'incubation » vous apporterez votre soutien et expertise aux autres GP et aux centres de service IARD. Et si c'était vous ? - Formation : BAC2/4 Vous avez une expérience dans le développement ou paramétrage informatique. Des notions d'assurances et/ou de gestion contrats IARD seraient un plus. QUALITES REQUISES : - Vous êtes rigoureux(se) et avez le sens de l'organisation - Vous avez le sens de la logique - Vous êtes doté(e) d'une capacité d'analyse et effectuez un reporting clair et synthétique - Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, avec le sens du service aux utilisateurs et du travail en équipe - Vous avez un bon niveau de c