Descriptif du poste:\n\nDepuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants.\nNotre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs.\nRejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte !\n \nAvanista recrute !\nToujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Architecte SLM Senior (H/F) au sein de nos équipes pour l'un de nos clients grands comptes du secteur bancaire.\n\nLe contexte ?\nAu sein du pôle technologique rattaché à l'équipe d'architecture transverse, vous interviendrez dans le cadre de l'amélioration du portefeuille produit et de l'excellence opérationnelle. Votre rôle sera de définir, formaliser et déployer un référentiel complet de SLA (Service Level Agreements) et d'OLA (Operational Level Agreements) pour l'ensemble des offres PaaS et IaaS. \n \nVos missions ?\n* \nRéaliser le diagnostic et le cadrage stratégique des offres IaaS/PaaS/CaaS (audit des processus, analyse d'incidents et benchmark des SLA cloud providers).\n* \nConcevoir le Framework SLA/OLA conforme aux standards ITIL et aux exigences bancaires.\n* \nRédiger les catalogues de fiches SLA et OLA détaillées par domaine technique (Compute, Stockage, Réseau, BDD, Middleware, Sécurité, Support).\n* \nDéfinir et structurer la métrologie, le monitoring et les tableaux de bord de reporting des performances.\n* \nÉtablir les procédures d'escalade, les matrices RACI et la documentation technique associée.\n\nProfil recherché:\n\nC'est votre truc ? \n \nDe formation supérieure en informatique (Bac+5 ou équivalent), vous bénéficiez d'au moins 7 ans d'expérience en architecture IT, avec une expertise affirmée en définition et pilotage de SLA/OLA. Vous justifiez également d'au moins 3 ans d'expérience sur les technologies Cloud PaaS/IaaS. Une connaissance du secteur bancaire ou financier est un réel plus.\n \nCompétences techniques :\n* \nMaîtrise des environnements Cloud privé et Cloud public (AWS, GCP)\n* \nConnaissance des architectures de conteneurs (OpenShift), stockage (Dell, NetApp, MinIO), systèmes (Linux, Windows) et flux de données\n* \nExpertise des standards ITIL et des démarches de gouvernance / gestion d'engagements de service (SLA / OLA)\n \nVos Atouts :\n* \nForte capacité d'analyse et de synthèse\n* \nRigueur documentaire et sens des responsabilités\n* \nCommunication claire avec les équipes techniques et le management\n\nLocalisation : GuyancourtTélétravail : 2j de télétravail/semaineDémarrage / Durée : ASAP, mission de 3 mois renouvelable (longue durée)\n \nSi votre profil répond aux critères ci-dessus, Chloé se chargera de vous contacter par téléphone, suivi d'un entretien avec elle et l'opérationnel en charge du besoin. Si votre profil est validé, nous enverrons votre CV au client pour un ultime entretien avant votre démarrage ;)\n \nVous avez du talent ? Nous avons les défis.\nN'hésitez plus et postulez !