Stéphanie et Emy de Temporis recherche pour son client, spécialisé dans la conception et la fabrication de solutions techniques sur mesure à forte valeur ajoutée pour l’industrie, son futur Commercial / Business Developer en afin d’accompagner son développement sur les marchés s (BtoB) et numériques (e-commerce BtoC). Votre rôle consistera à assurer le développement commercial de l’entreprise, en appuyant vos actions aussi bien sur le terrain que via les canaux digitaux. Vous serez également garant de la notoriété de la marque à travers une communication proactive. Vos principaux axes d’action : 1. Développement commercial BtoB (marché industriel) – Prospection & fidélisation - Développer et animer un portefeuille clients (prospects et existants) - Identifier les besoins spécifiques et y apporter des solutions techniques adaptées - Réaliser des visites terrain régulières, mener les négociations et assurer le suivi clients - Réaliser un reporting hebdomadaire auprès de la Direction Commerciale - Indicateurs clés : nombre de prospects, RDV réalisés, CA généré 2. Développement numérique (e-commerce BtoC & marketplaces) - Piloter et optimiser les plateformes e-commerce - Gérer la communication sur les réseaux sociaux et marketplaces (dont Amazon) - Générer du trafic, assurer les ventes en ligne et maîtriser les coûts liés - Participer à la création de contenu pour accroître la notoriété - Indicateurs clés : rentabilité, chiffre d’affaires en ligne 3. Gestion de la relation client (avant / après-vente) - Être l’interlocuteur privilégié des clients pour tout suivi de projet - Établir un rapport mensuel sur l’activité commerciale globale - Suivre les délais et indicateurs de satisfaction client - Contribuer aux actions marketing et former les membres de l’équipe selon les besoins Votre position : Vous aurez un rattachement direct au Directeur Commercial et à la Direction Générale Vous collaborerer étroitement avec les services : Qualité, Ordonnancement, Production, Logistique Responsable de la logistique et du matériel marketing Profil attendu : - Expérience confirmée en développement commercial BtoB, idéalement dans un environnement industriel ou technique - À l’aise avec les pratiques de communication digitale, e-commerce et réseaux sociaux - Compétences avérées en prospection, négociation et suivi client - Excellente maîtrise de l’anglais (écrit/oral) – autre langue appréciée - Connaissance des marketplaces (dont Amazon) - Autonomie, sens du service client, esprit d’initiative, bonne organisation - Maîtrise des outils bureautiques et CRM Rémunération & conditions Salaire selon profil et expérience Contrat : début en intérim avec opportunité à la clé Poste basé à Crémieu (38) Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant à l'agence ! Stéphanie et Emy attendent votre candidature avec impatience. À bientôt !