Gestionnaire Clients en Assurances Auto H/F 79 - NIORT
Offre n° 5717489
Gestionnaire Clients en Assurances Auto H/F
79 - NIORT - Localiser avec Mappy
Actualisé le 15 octobre 2024
POSTE : Gestionnaire Clients en Assurances Auto H/F DESCRIPTION : Au sein du pôle clients, vous serez en charge des missions ci-dessous : Gestion des appels téléphoniques - Renseigner les clients ou cabinets selon leurs interrogations. Gestion des devis affaires nouvelles - Effectuer l'analyse, la saisie et le déblocage des devis, - Effectuer les refus de tarification et les demandes complémentaires devis. Gestion des différents actes liés à la prise de garantie - Relance d'éléments manquants, - Prise de décision quant à la validation de prise de garantie en affaire nouvelle. Gestion des avenants - Examiner les demandes de tarification avenants et prise de position, - Analyser les demandes de modification contractuelle et prendre la responsabilité liée au risque. Actes de gestion divers - Répondre aux courriers, aux mails des assurés et apporteurs d'affaires, - Effectuer les recettes informatiques, - Gestion des dossiers huissiers, - Gérer les nullités de contrats, - GED de l'ensemble des échanges en lien avec les actes de gestion, - Soutien au service clients saisie, - Interface avec les différents services de l'entreprise (comptabilité, pôle commercial, SAV). Relations fonctionnelles Internes - Travail journalier avec tous les acteurs du Service Clients - Relations quotidiennes avec les autres services Externes - Relations téléphoniques quotidiennes avec les cabinets partenaires et les clients Notre engagement : Vous proposez un contrat à durée indéterminée à temps plein de 35h du lundi au vendredi. Mise en place de tickets restaurant, prévoyance, mutuelle santé, plan d'épargne retraite en entreprise et comité d'oeuvres sociales et culturelles. Cette offre a éveillé chez vous de la curiosité, alors n'hésitez plus et postulez ! PROFIL : Nous recherchons un profil ayant déjà une expérience de 2 ans minimum dans le poste, rigoureux et organisé. Ce profil doit avoir une bonne maîtrise rédactionnelle avec la capacité d'organiser son travail selon les priorités et les objectifs et qu'il soit doter d'un esprit d'écoute et de synthèse. De plus, qu'il soit titulaire d'un BTS en Assurances.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25403,00 Euros à 28280,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
Entreprise
Oyat Assurances
Oyat Assurances est le courtier grossiste incontournable depuis 30 ans sur le marché des risques automobiles spécifiques. Nous distribuons nos produits d'assurances sur l'ensemble du territoire. La recette de notre agilité tient en un mot, l'Humain. Depuis 18 mois, la direction a changé de main et une nouvelle histoire s'écrit. Oyat souhaite offrir du sens à ses programmes d'assurances, véhiculer l'image humaine et le rôle sociétale de l'assurance. L...
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