POSTE : Agent de Planning H/F DESCRIPTION : Vos principales missions seront les suivantes : - Planification des chantiers en veillant à l'optimisation des moyens humains et matériels disponibles, des urgences et des aléas journaliers, dans un souci de rentabilité. - Prise de rendez-vous client - Dispatch des interventions aux chauffeurs opérateurs - Utilisation des outils informatique de planification en lien avec l'exploitation - Participation au traitement des réclamations, à la gestion des non-conformités - Etre le relais entre les demandes des clients, les chauffeurs et les personnes de l'exploitation et du pôle commercial Poste à pourvoir en CDI Poste basé sur Mandelieu-la-Napoule Package de rémunération annuelle entre 30 et 35K€ bruts annuel, selon le profil, comprenant : - Un 13ème mois - Titres restaurants - Prime d'ancienneté versée au bout de 2 ans de présence - Intéressement en fonction des résultat financiers et sécurité - Mutuelle et prévoyance groupe En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. PROFIL : Vous possédez idéalement une formation Bac +2/+3 en logistique (idéalement TSMEL ou Bac +3 Responsable logistique), et vous avez une expérience significative au poste d'agent de planning ou sur un autre poste logistique en lien avec des clients et des chauffeurs. Vous êtes reconnu(e) comme étant une personne très rigoureuse, dotée d'un bon relationnel et d'un bon esprit d'initiative ainsi qu'un esprit d'équipe. Travailler dans l'urgence n'est pas un problème pour vous. Vous êtes également en capacité de tenir un reporting (revue d'activité, centraliser des statistiques,) Votre sens de l'organisation, votre capacité d'adaptation aux imprévus et aux différents interlocuteurs, sont des atouts qui vous permettront de réussir vos missions. Vous avez une maîtrise parfaite des outils informatiques. Avoir des notions d'anglais serait un plus.