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Gestionnaire Courrier Numerique H/F 69 - LYON 01
Offre n° 5721041
Gestionnaire Courrier Numerique H/F
69 - LYON 01 - Localiser avec Mappy
Publié le 12 octobre 2024
POSTE : Gestionnaire Courrier Numerique H/F DESCRIPTION : L'équipe du Pôle Gestion du Document de Groupama Rhône Alpes Auvergne a à coeur de servir les 600 000 clients et les 2 300 collaborateurs de l'entreprise en leur offrant une relation de qualité et de proximité. Polyvalent(e), vous appréciez de travailler dans un environnement dynamique ou le respect des procédures est de mise. Vous êtes attaché(e) à réaliser un travail de qualité au bénéfice de la satisfaction des clients internes et externes. Alors postulez et rejoignez-nous ! Au sein d'une équipe de 20 collaborateurs, vous intervenez dans la gestion quotidienne des documents entrants (courriers, mails) et sortants de l'entreprise. A ce titre, vous : Gérez les corbeilles GED (Gestion Electronique des Documents) pour le compte des domaines sinistres et souscription. Pour cette mission, vous identifiez et référencez les mails clients et prestataires, et vous les assignez au bon dossier et/ou au bon interlocuteur. Etes l'interlocuteur des domaines d'activité avec lesquels nous travaillons (nos clients internes) pour améliorer en continue la qualité de nos prestations. Contribuez à toutes les activités de l'équipe, notamment la numérisation du courrier au travers de toutes les étapes du processus : identification, préparation, numérisation et vidéocodage. PROFIL : Vous disposez de préférence d'une expérience en assurance IARD (souscription, gestion de sinistre) vous permettant d'identifier et de référencer rapidement les documents. Vous êtes agile dans l'utilisation des outils informatiques : utilisation de nombreuses applications. Doté(e) d'un fort sens relationnel, vous possédez de réelles aptitudes pour travailler en équipe.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 6 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Autres assurances
Entreprise
Groupama Rhône Alpes Auvergne
Être ancré dans la réalité de nos clients-sociétaires et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama. Groupama Rhône-Alpes Auvergne, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 12 départements, Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire. ~...
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