POSTE : Technicien Informatique Support H/F DESCRIPTION : Nous sommes à la recherche d'un technicien informatique (H/F). Vous serez intégré(e) dans notre équipe sur un des 3 sites, Toulouse l'Union, Foix ou Saint-Gaudens, afin de répondre à une croissance de nos activités. Le poste sera initialement prévu non mobile, mais en fonction de l'évolution possible au sein de l'entreprise, des déplacements peuvent être nécessaires Horaires : du lundi au vendredi sur une base de 35H Rémunération : en fonction de l'expérience et du profil. Expérience : connaissances certaines et approfondies en informatique. Les missions : - Support aux utilisateurs de nos clients - Gestion de parcs informatiques de nos clients - Gestion des logiciels de nos clients - Préparation des postes et périphériques - Supervision et gestion des sauvegardes PROFIL : Technical skills : - Environnements Microsoft Windows (client, serveur), 365, VMware - Compétences réseaux : Câblage physique, Switchs, IP, ACL, VLAN, Firewall, VPN, WIFI, DHCP, DNS Soft skills : - Communication : Pouvoir communiquer clairement et efficacement avec les utilisateurs de tous niveaux de compétence technique est crucial. Excellentes compétences en communication écrite et orale. - Capacité d'Analyse et de Résolution de Problèmes : Être capable d'analyser rapidement les problèmes, d'identifier les solutions potentielles et de les mettre en oeuvre de manière efficace et efficiente. - Organisation : Gérer efficacement son temps et ses tâches, en priorisant les problèmes en fonction de leur impact sur les utilisateurs et en assurant un suivi approprié. - Esprit d'Équipe : Travailler efficacement avec d'autres membres de l'équipe, en partageant les connaissances et en collaborant pour résoudre des problèmes complexes. - Adaptabilité : Capacité à s'adapter rapidement à des situations nouvelles et variées. Autre : - Permis B requis (pour voiture de service dans le cadre de déplacements) - Anglais écrit et oral maitrisé