Véritable interface entre les clients, les équipes commerciales, la production et la planification, vous jouez un rôle clé dans le bon déroulement des opérations et la satisfaction client. Vos principales missions : - Identifier les besoins des clients et établir les devis en collaboration avec les technico-commerciaux. - Assurer le suivi et la relance des propositions commerciales jusqu'à la commande en collaboration avec les technico-commerciaux. - Gérer les commandes clients dans l'ERP : création de compte, saisie, suivi et mise à jour des informations. - Effectuer les achats liés aux produits spécifiques (ouverture de compte fournisseur, commande, réception et transmission à la comptabilité). - Préparer les ordres de fabrication et assurer la transmission fluide des informations vers la planification et la production. - Accueillir et conseiller les clients, en garantissant un service rapide et de qualité. - Coordonner la circulation de l'information entre les différents services (production, commerce, comptabilité, QSE). - Établir la facturation clients, éditer les bons de livraison et transmettre les éléments nécessaires aux équipes comptables. - Participer à la gestion administrative de l'agence (fournitures, frais généraux, suivi des encours, états de caisse). - Appliquer et faire respecter les consignes QSSE (Qualité, Santé, Sécurité, Environnement). De formation Bac Pro Commerce, Administration des ventes ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans un environnement industriel, technique ou de fourniture industrielle. Une expérience dans le négoce technique, la maintenance industrielle, les pièces techniques ou les fournitures industrielles sera particulièrement appréciée. Compétences et savoir-faire : - Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et idéalement des logiciels de gestion commerciale (SAGE, DIVALTO, DEVISGAB). - Connaissances techniques dans le domaine industriel, des convoyeurs ou bandes transporteuses appréciées. - Excellentes capacités de coordination et de gestion simultanée de plusieurs dossiers. - Capacité à travailler dans un environnement réactif nécessitant organisation et gestion des priorités. - Aisance relationnelle et sens aigu du service client. - Respect des processus internes et des consignes QSSE. Qualités personnelles : Rigoureux(se), organisé(e) et impliqué(e), vous appréciez les environnements dynamiques et le travail en équipe. Vous faites preuve de réactivité, d'autonomie et d'un bon sens du service client. Votre capacité d'adaptation, votre polyvalence et votre aisance relationnelle vous permettent de gérer efficacement plusieurs sujets en parallèle tout en maintenant un haut niveau de qualité et de suivi. Pourquoi nous rejoindre ? Parce que chez NETCO, nous apprécions les profils qui aiment agir, organiser et faire avancer les choses. Vous recherchez un poste qui allie technique, sens du service et esprit d'équipe ? C'est ici que ça se passe ! Nous offrons : - Un poste stable au sein d'un leader européen de la maintenance globale des systèmes de convoyage - Un environnement de travail dynamique, collaboratif et évolutif - Une rémunération attractive, définie selon votre expérience, assortie d'avantages motivants - Des formations internes Alors, plus d'hésitation : postulez et rejoignez l'aventure NETCO !