Strasbourg (67) Formation : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en alternance Rentrée : Septembre 2026 Dans le cadre de son développement, Filéa Campus accompagne une entreprise partenaire spécialisée dans le flocage textile, la personnalisation de supports et les solutions marketing dans le recrutement de son futur(e) alternant(e) en BTS NDRC. Vous êtes attiré(e) par le commerce, la relation client et l'univers de la communication visuelle ? Rejoignez une entreprise dynamique et développez vos compétences commerciales dans un secteur créatif et en pleine évolution. Vos missions : Développement commercial - Prospecter de nouveaux clients (entreprises, associations, particuliers) - Identifier les besoins des prospects et proposer des solutions adaptées - Participer à la création de propositions commerciales et devis - Assurer le suivi des prospects jusqu'à la conclusion de la vente Relation client - Accompagner les clients dans leurs projets de personnalisation (textile, supports de communication.) - Fidéliser le portefeuille clients existant - Assurer le suivi des commandes et la satisfaction client Digitalisation & communication commerciale - Participer à l'animation des réseaux sociaux de l'entreprise - Contribuer au développement de la visibilité en ligne - Participer à la mise en place d'actions commerciales digitales Pourquoi rejoindre cette opportunité ? Une alternance dans une entreprise créative et en développement Une expérience complète en commerce, prospection et relation client Un accompagnement personnalisé par Filéa Campus tout au long de votre parcours L'opportunité de développer vos compétences commerciales dans un secteur innovant Profil recherché : - Vous souhaitez intégrer un BTS NDRC en alternance - Vous avez un bon relationnel et aimez relever des challenges commerciaux - Vous êtes dynamique, autonome et force de proposition - Vous êtes à l'aise avec la prospection et le contact client - Un intérêt pour la communication, le marketing ou la création visuelle est un plus