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Chef d'Équipe Support Informatique H/F 92 - MONTROUGE
Offre n° 5739476
Chef d'Équipe Support Informatique H/F
92 - MONTROUGE - Localiser avec Mappy
Publié le 12 octobre 2024
POSTE : Chef d'Équipe Support Informatique H/F DESCRIPTION : Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client un Chef d'équipe Support Informatique (H/F) - Piloter la production opérationnelle. - Suivre les indicateurs contractuels et opérationnels de votre périmètre. - Gérer le backlog standard et VIP de votre périmètre. - Identifier et piloter les équipes lors des IG (Superviseur). - Réaliser des contrôles qualité. - Reporter opérationnellement à l'OPM et au BRM. - S'engager sur les résultats et la qualité du service fourni dans le respect des engagements pris. - Participer à la revue et à la capitalisation de la documentation. - Manager une équipe de production. - Optimiser les plannings de vos équipes. - Contrôler et veiller à l'optimisation de la production (gestion des flux téléphoniques, interventions?) dans le respect des engagements contractuels, des consignes et procédures établies. - Être le référent sur tous les éléments de contexte de votre/vos société(s). - Être en relation quotidienne avec l'OPM et/ou BRM et les informer de tout élément impactant l'activité de votre/vos société(s - Expérience significative en gestion de service de proximité. - Compétences en management d'équipe et optimisation de plannings. - Capacité à réaliser des contrôles qualité et à piloter des équipes. - Excellentes compétences en communication et en reporting. - Capacité à s'engager sur des résultats et à respecter les engagements contractuels. Si vous êtes motivé(e) par ce défi et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, envoyez-nous votre candidature dès maintenant ! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 1 mois renouvelable PROFIL :
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 1 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 36000,00 Euros à 36000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Manpower
Débutant.e ou expérimenté.e, tu recherches un nouveau défi ? Chez Manpower, nous offrons à des personnes d'horizons différents, avec ou sans qualification, un large éventail d'opportunités en CDI, CDD et Intérim. En bref : la personnalité, la motivation et les compétences priment sur le CV.
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