POSTE : Responsable Opérations Logistique H/F DESCRIPTION : Nous sommes actuellement à la recherche d'un Responsable Opérationnel dynamique et expérimenté pour intégrer notre client dans le domaine de la logistique. Mission du poste : En tant que Responsable Opérationnel, vous aurez pour mission principale de coordonner l'activité d'un dossier client, en optimisant les ressources humaines et techniques pour garantir une qualité de service irréprochable. Vous serez le garant de la performance du site, de la satisfaction client et du développement de vos collaborateurs. Pour cela, vos responsabilités sont les suivantes : - Gestion opérationnelle du dossier attribué, incluant l'animation des équipes et l'amélioration continue des prestations, - Veiller à une communication fluide entre les services et coordonner les équipes de manière efficace, - Assurer le respect des engagements clients et leur satisfaction, - Appliquer et faire respecter les règles de sécurité et de discipline, - Gérer la rentabilité et la productivité de l'activité, en suivant des indicateurs de performance clairs, - Analyser les données d'activité et mettre en oeuvre des actions d'amélioration continue, - Développer et implémenter des stratégies d'amélioration dans le domaine des RH, - Optimiser l'organisation du site, incluant l'automatisation et le conditionnement. Profil recherché : Formation et/ou expérience significative en logistique. Maîtrise des outils informatiques et de gestion d'entrepôt. Excellentes compétences managériales, notamment en gestion de conflits. Fortes capacités organisationnelles, avec un esprit de synthèse et d'analyse développé. Esprit d'initiative et sens aigu du service. Capacité d'adaptation, d'écoute et d'accompagnement des équipes. Autonomie et rigueur. Pourquoi rejoindre notre client ? Travailler chez notre client, c'est s'engager dans une entreprise qui valorise l'innovation et le développement personnel. Il offre un environnement de travail stimulant où chaque jour est une occasion d'apprendre et de grandir. Si vous êtes passionné par la logistique et que vous souhaitez faire une différence au sein d'une équipe dynamique, c'est l'endroit idéal pour vous. PROFIL :