POSTE : Chargé de Clientèle Entreprise H/F DESCRIPTION : Aquila RH Millau recherche pour son client, spécialisé dans le secteur de l'imprimerie, un(e) Chargé(e) de Clientèle en CDI. Au sein d'une équipe dynamique, vous aurez pour mission de gérer et développer la relation client, tout en contribuant activement à la croissance commerciale de l'entreprise. Vos missions Vos principales missions : - Accueillir et orienter les clients et prospects avec professionnalisme - Fidéliser la clientèle en proposant des conseils personnalisés et des services adaptés - Développer le portefeuille clients grâce à la prospection, au phoning, aux salons et autres actions commerciales - Mettre en place et suivre des actions commerciales et marketing pour soutenir le développement de l'activité - Gérer les commandes en collaboration avec les équipes internes - Accompagner les clients tout au long de leurs projets, de la conception à la réalisation - Assurer un reporting régulier afin de suivre et analyser les performances commerciales Profil recherché Nous recherchons une personne organisée, réactive et orientée client, capable de travailler en équipe et de s'adapter aux différents enjeux du poste. Compétences et expériences souhaitées : - Titulaire d'un BTS avec une expérience significative en PME, idéalement dans un environnement industriel - Bonne maîtrise des outils informatiques et aisance dans les échanges téléphoniques - Excellentes qualités relationnelles et sens de la communication - Capacité à gérer les situations d'urgence et les pics d'activité - Sens aigu du service client et orientation résultats Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 28000 € - 33000 € par an PROFIL :