POSTE : Technicienne - Technicien SAV Levage H/F DESCRIPTION : Missions : Futur/e collaborateur/trice rattaché(e) notre agence Rubix Services de Plaintel, vous aurez en charge le suivi des clients, l'installation et l'entretien préventif et curatif de tout type de machines de levage. Des déplacements réguliers sont à prévoir chez des clients dans le Finistère et quelques uns dans les départements Bretons alentours. A ce titre sur, vous serez amené à: - L'installation et la mise en service des matériels. - Entretenir les machines qui vous sont confiées. - Réaliser les diagnostics selon les demandes. - Gérer les réclamations de la clientèle. - Donner des explications techniques à la clientèle. - Reporting technique. - Rédiger des rapports de diagnostic, décrire les dysfonctionnements ou difficultés techniques identifiées. - Faire remonter les incidents observés aux services techniques à la hiérarchie. - Suivre les problèmes techniques du SAV et apporter un support si nécessaire à différentes étapes de la résolution de la problématique. - Contrôler et valider la qualité des prestations. - Assurer une veille sur l'évolution des produits qui sont sous votre responsabilité. Profil recherché : Titulaire d'un diplôme technique type Bac pro maintenance ou électro-mécanique, avec expérience significative, ou d'un BTS maintenance (auquel cas, débutant accepté). Vous avez de bonnes connaissances en électricité, hydraulique, pneumatique, mécanique, et êtes apte à travailler en hauteur. Vos qualités : - Ponctuel, Autonome - Vous aimez vous déplacer - Vous savez faire preuve de patience et savez gérer la pression - Vous avez le sens de l'observation - Vous aimez le contact client : vous savez être à l'écoute et proposer des solutions, - Vous avez le sens du commerce - Vous avez à coeur de délivrer un travail propre et soigné Rejoindre Rubix En rejoignant Rubix, vous intégrez un leader en forte croissance, qui propose de belles perspectives à ses collaboratrices et collaborateurs grâce à ses performances, son dynamisme, et à sa culture à la fois exigeante et bienveillante. Ce que nous vous proposons : - Intéressement et participation - Prime sur objectifs, - Mutuelle prise en charge à 85 %, - Titres restaurant financés à 60 % - Participation aux transports à hauteur de 50 %, - CSE. - Le développement permanent de vos compétences grâce à notre Rubix Academy - Un plan de carrière et de réelles perspectives d'évolution Notre vision de la diversité Chez Rubix, notre ambition est de créer un environnement où tout le monde se sent le bienvenu et l'ouverture d'esprit est encouragée. Nous savons que nos différences font notre force. Nous accueillons des talents de tous horizons, avec des expériences, origines, identités ou capacités variées. Ici, chacun peut s'épanouir et contribuer à notre réussite collective. La diversité nourrit notre créativité et notre innovation au quotidien, et nous permet de continuer à transformer notre secteur. Rejoignez-nous pour contribuer à façonner un avenir où la variété de nos talents accélère notre succès collectif. PROFIL :