RESPONSABILITÉS : La Clinique Mutualiste de Pessac, établissement du groupe Pavillon de la Mutualité - VYV³ recrute un(e) Employé(e) Administratif(ve) à l'accueil des Hospitalisations en CDD à temps plein. Vos missions principales seront de : · Recevoir, identifier, orienter et renseigner les patients, leurs familles et les visiteurs · Enregistrer les patients sur le logiciel métier · Communiquer des informations sur l'organisation et l'offre de soins de l'établissement · Gérer des communications téléphoniques internes et externes · Exécuter des taches administratives diverses Vous travaillerez en équipe. Planning : 4 jours semaine. PROFIL RECHERCHÉ : Pour occuper ce poste, vos compétences et savoirs doivent être : · une expression orale, écrite claire et concise · une compréhension rapide d'une demande et être en mesure d'y donner une suite efficace, en étant en écoute active · de mémoriser des informations pour traiter rapidement les demandes · de présenter une image positive de l'établissement au niveau des premiers contacts car vous êtes le point d'entrée de la clinique · d'avoir une bonne connaissance de la structure · de respecter la confidentialité des informations traitées · de faire preuve de patience et de qualités humaines · d'être organisé(e) et rigoureux dans son travail · d'avoir des connaissances en matière de tiers payant, facturation... et faire preuve d'une grande rigueur dans le traitement de ces opérations · de savoir utiliser l'outil informatique et autres outils de communication · de savoir gérer son stress durant les moments de grande influence Indemnités de fin de contrat CDD non comprises dans la fourchette énoncée Ce profil vous correspond, venez nous rejoindre !