Nous recherchons un chargé ou une chargée de clientèle dynamique et motivé(e). Vous serez le point de contact principal pour nos clients, en veillant à leur satisfaction et en répondant à leurs besoins. Votre rôle sera essentiel pour maintenir une relation de confiance avec notre clientèle tout en contribuant aux objectifs de vente de l'entreprise.Vos fonctions :- Accueillir et conseiller les clients par téléphone, e-mail ou en face à face en agence avec de possibles déplacements sur notre zone d'activité.- Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes d'informations, en réalisant les devis adaptés aux attentes de nos prospects / clients.- Effectuer la gestion et le suivi des sinistres de nos clients.- Identifier les opportunités de vente et promouvoir nos services auprès de nos clients et prospects.- Maintenir des relations durables avec les clients grâce à un suivi régulier.- Analyser les retours des clients pour améliorer nos services.- Travailler en étroite collaboration avec les autres services de BHP Assurances pour garantir la satisfaction client.Poste à pourvoir en temps plein.