Découvrez l'essence de Lauréat Forma Depuis 2019, Lauréat Forma s'engage à offrir des formations de qualité, adaptées aux besoins actuels du marché du travail. Notre équipe de formateurs expérimentés vous accompagne à chaque étape de votre parcours, assurant un apprentissage personnalisé et efficace. Rejoignez-nous et faites le premier pas vers une carrière réussie grâce à notre approche innovante et bienveillante. Le poste : En contrat en alternance au sein d'un magasin de chaussures, vous participez à l'accueil et au conseil clientèle, à la vente, à la mise en rayon et au merchandising, à la gestion des stocks et des réassorts, ainsi qu'aux opérations d'encaissement. Vous travaillez en équipe pour assurer la qualité du service, la présentation des produits et la fidélisation de la clientèle, dans le respect des procédures commerciales et des objectifs de performance du point de vente. Profil recherché : Motivé(e), dynamique et commerçant(e), sens du service client et du conseil produit, excellent relationnel, rigueur et sens de l'organisation, esprit d'équipe, intérêt pour la chaussure et flexibilité horaire; formation commerciale en alternance bienvenue. Savoir-faire demandés : - Aider des clients - Atteindre des objectifs de vente - Entretenir des relations avec des clients - Établir un lien avec les clients - Faire de la vente active - Garantir la satisfaction des clients - Identifier les besoins des clients Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Chaleureux - Charismatique - Communiquant - Compréhensif - Constant