Construisez votre avenir avec AXE RESSOURCE FORMATION ! Grâce à son réseau de 7 CFA implantés à La Réunion, AXE RESSOURCE FORMATION accompagne les candidats et les entreprises au plus près de leurs besoins. Nos activités reposent sur quatre domaines : l'accompagnement, la formation, le conseil, ainsi que l'étude et l'expertise. Vous recherchez une alternance - Nous vous aidons à construire votre projet, à valoriser votre candidature et à rencontrer des entreprises qui recrutent. Vous êtes une entreprise - Nous vous accompagnons dans vos recrutements et le développement des compétences de vos équipes. Découvrez nos opportunités et donnez un nouvel élan à votre projet ! Le poste : Vous souhaitez vous former aux métiers de la vente et acquérir une expérience professionnelle dans le secteur des produits capillaires ? Nous recherchons une personne motivée pour intégrer un magasin partenaire en contrat d'apprentissage au poste de Vendeur en produits capillaires H/F. Vos principales missions seront : - Accueillir, renseigner et accompagner les clients - Identifier leurs besoins et leurs attentes - Présenter les shampoings, soins, accessoires et produits coiffants - Expliquer les caractéristiques et les modes d'utilisation des produits - Orienter les clients vers des produits adaptés à leurs besoins - Proposer des produits et des services complémentaires - Participer aux démonstrations et aux opérations commerciales - Effectuer la mise en rayon, le rangement et le réassortiment - Mettre en valeur les produits et les nouveautés - Vérifier l'étiquetage, les prix et la disponibilité des articles - Participer à la réception et au contrôle des marchandises - Réaliser les encaissements et contrôler les moyens de paiement - Maintenir l'espace de vente propre et organisé - Participer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle Débutants acceptés : une formation complète vous permettra d'apprendre le métier et de développer progressivement vos connaissances sur les produits. Cette opportunité vous permettra de préparer une qualification reconnue tout en étant rémunéré pendant votre formation. Cette offre vous intéresse - Candidatez directement afin que votre candidature puisse être étudiée. Profil recherché : Nous recherchons une personne motivée souhaitant apprendre le métier de vendeur en produits capillaires. Compétences et qualités professionnelles attendues : - Sens de l'accueil et de la relation client - Courtoisie, patience et capacité d'écoute - Ponctualité et assiduité - Goût pour la vente et le conseil - Intérêt pour les soins et les produits capillaires - Volonté d'apprendre les caractéristiques et l'utilisation des produits - Capacité à comprendre les besoins des clients - Capacité à expliquer clairement les conseils d'utilisation - Sens de l'organisation et du rangement - Rigueur dans la mise en rayon et les encaissements - Capacité à proposer des produits complémentaires - Dynamisme et capacité d'adaptation - Aptitude à travailler en équipe et en autonomie - Respect des consignes et des procédures du magasin - Disponibilité selon les horaires d'ouverture du commerce Aucune expérience ni connaissance technique préalable n'est obligatoire. Les débutants sont acceptés et seront formés dans le cadre du contrat d'apprentissage. Cette offre vous intéresse - Candidatez directement afin que votre candidature puisse être étudiée. Savoir-faire demandés : - Caractéristiques des produits - Compréhension des produits - Conseiller des clients sur le choix de produits - Démontrer les caractéristiques d'un produit - Écouter activement - Emballer des achats dans des sacs - Empêcher le vol à l'étalage - Entretenir des relations avec des clients - Exécuter simultanément plusieurs tâches - Faire de la vente active - Faire du cross-merchandising - Garantir la satisfaction des clients - Garantir une approche axée sur les clients - Identifier les besoins des clients - Organiser la présentation de produits - Préserver la propreté du magasin - Principes du travail d'équipe - Procéder à des prises de commandes - Remplir des rayons - Surveiller la mise en place d'étalages - Surveiller le niveau de stocks - Traiter des remboursements - Utiliser une caisse - Commander des fournitures - Effectuer un conditionnement spécial pour des clients - Entretenir des relations avec des fournisseurs - Examiner des marchandises - Garantir la sécurité d'un magasin - Politiques d'entreprise - Suivre les commandes des clients Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Analyste -...