DESCRIPTIF DE L'OFFRE À ce titre, vos missions seront les suivantes : Communication & coordination Participer à la planification et à la mise en oeuvre des actions de communication ; Suivre et apporter une réponse aux réclamations client ; Collaborer avec les différents interlocuteurs pour sélectionner les produits à mettre en avant ; Développement de la stratégie de communication Contribuer à la création de contenus graphiques et de supports de présentation ; RESEAUX SOCIAUX & animation réseau Rattaché(e) au Community manager, Animer les réseaux sociaux du magasin Former les équipes magasin au programme de fidélité ; Participer à des opérations terrain ( suivi des animations et participation à la promotion des actions de communications) ; PROFIL RECHERCHÉ Vous êtes la personne idéale si : Vous êtes titulaire d'une formation supérieure en communication ou stratégie numérique (Bac+2 ou Bac+3) et justifiez idéalement d'une première expérience réussie (stage/alternance compris), de préférence dans le commerce ou les services. Les réseaux sociaux n'ont aucun secret pour vous : vous maîtrisez les codes d'Instagram, de TikTok et de Facebook, ainsi que les outils de création graphique et de montage vidéo sur téléphone mobile ou ordinateur (Canva, CapCut, suite Adobe...). Vous possédez d'excellentes qualités rédactionnelles, une orthographe irréprochable et un vrai sens de créativité.Vous êtes autonome, créatif(ve), réactif(ve) et vous aimez le terrain. La grande distribution bouge vite, votre capacité d'adaptation sera votre meilleur atout !