- Accueil France Travail
- Emploi
- Finance, banque et assurances
- Conseiller en assurances
- Rhône
- Vénissieux
- Détail de l'offre 5788194
- Accueil France Travail
- Emploi
- Finance, banque et assurances
- Conseiller en assurances
- Rhône
- Vénissieux
- Détail de l'offre 5788194
Conseiller Client H/F 69 - VENISSIEUX
Offre n° 5788194
Conseiller Client H/F
69 - VENISSIEUX - Localiser avec Mappy
Publié le 13 octobre 2024
La Direction Service Client regroupe l'énergie et le professionnalisme des équipes en charge de gérer le dossier de l'assuré depuis l'expertise du véhicule jusqu'à la réparation ou cession, en veillant à la qualité du service. Nos conseillers clients partagent des valeurs communes : l'intégrité, la rigueur, le sens de l'écoute et du dialogue, l'agilité. Au sein de l'un de nos Centres de Service Client et rattaché(e) au Responsable de Pôle Client, vous intégrerez une équipe d'une dizaine de Conseillers Clients, dédiée à chacun de nos clients assureurs ou courtiers en assurance. Vous assurerez la gestion de chaque dossier et jouerez un rôle essentiel dans l'avancée des sinistres, la centralisation et la mise à disposition des informations en lien avec les assurés, les réparateurs et nos experts automobile. Détail des missions : * Déployer des services spécifiques pour optimiser les dossiers et accélérer leur gestion, améliorant ainsi l'expérience client. * Gérer un portefeuille de dossiers dédiés à un client, en veillant à la qualité de service et à la performance opérationnelle. * Faciliter la gestion des dossiers entre toutes les parties prenantes : accompagnement des assurés et assureurs, support aux réparateurs et professionnels de l'automobile, et aide à nos équipes d'experts pour accomplir leur mission dans les meilleures conditions. Quel que soit votre diplôme, nous recherchons avant tout un(e) collaborateur(rice) qui a envie de découvrir un métier de contact, diversifié et en pleine transformation ! * Empathie et sens du service : Vous êtes attentif aux besoins des clients et avez à coeur de leur offrir la meilleure expérience possible. * Excellentes compétences en communication : Vous êtes à l'aise pour interagir avec différents interlocuteurs, vous avez une forte capacité d'écoute et savez faire passer votre sourire au téléphone. * Organisation et rigueur : Vous êtes capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle avec efficacité et précision. * Esprit d'équipe : Vous aimez travailler en équipe et contribuer à un environnement de travail harmonieux. BCA Expertise est engagé pour l'inclusion et encourage les candidatures de personnes en situation de handicap.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 4 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 36 H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 21311,00 Euros à 21311,00 Euros
- Prime de 13ème mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Langue
- FrançaisCette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Évaluation des risques et dommages
Entreprise
BCA Expertise
Depuis 1955, BCA expertise est le leader français de l'expertise automobile pour tous les types de véhicules et réalise chaque année plus d'un tiers des expertises sur l'ensemble du territoire français, dont les DROM COM. Nous sommes une entreprise à taille humaine, engagée et innovante. Nos valeurs : réussite client, confiance, solidarité, agilité et responsabilité, sont au cœur de notre culture d'entreprise. Nous proposons un environnement de travail stimulant et res...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Gestionnaire de Travaux (h/f)
ADECCO FRANCE - 69 - LYON 03
ADECCO PME recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans les assurances et basé à Lyon 3, un gestionnaire de Travaux sédentaire H/F en CDI : Voici les principales missions qui vous seront...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller/Conseillère commercial(e) Itinérant en assurances(H/F)
GAN PREVOYANCE - 69 - ST PRIEST
Etre conseiller de Gan Prévoyance c'est quoi ? C'est accompagner nos clients professionnels et particuliers tout au long de leur vie, en leur proposant des solutions personnalisées dans les domaines...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Commercial / Commerciale itinérant.e en assurances (H/F)
GAN PREVOYANCE - 69 - LYON 02
Etre conseiller de Gan Prévoyance c'est quoi ? C'est accompagner nos clients professionnels et particuliers tout au long de leur vie, en leur proposant des solutions personnalisées dans les domaines...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Commercial assurance H/F (H/F)
PREVOIR VIE GROUPE PREVOIR - 69 - BRON
PRÉVOIR recrute un Conseiller commercial H/F à Bron. Nos engagements #1 Travailler près de chez vous #2 Exercer un métier qui a du sens #3 Évoluer grâce à une formation, un accompagnement et une...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Mandataire d'assurance (H/F)
69 - LYON 03
Devenez Agent Mandataire AXA France Venez découvrir le métier de Mandataire d'Assurance et échanger avec l'employeur lors d'une information collective suivie d'entretien le : VOUS ÊTES: Dynamique,...
Profession libérale - Non renseigné
Publié il y a 21 jours
Profession libérale
Non renseigné - (déjà vu)
Conseiller commercial VAD assurance vie (H/F)
KELLY SERVICES - 69 - LYON 03
TYPE DE CONTRAT : CDI Démarrage : dès que possible Rémunération 28-30 k€ sur 13,5 mois AVANTAGES : 16 jours de RTT, Restaurant Collectif, CET, Télétravail, Prise en charge du transport en commun à...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé de clientèle assurance (H/F)
LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR - 69 - Lyon 7e Arrondissement
Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients à distance recherche pour un société mutualiste, un chargé de relation & conseil H/F Vous êtes motivés par les...
CDD - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller funéraire F/H
SYNERGIE Tertiaire - 69 - MEYZIEU
Nous recrutons actuellement pour l'un de nos clients, acteur majeur de la prévoyance obsèques en France, un Conseiller Funéraire F/H.En adéquation avec les objectifs de la société et selon les...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 8 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Commercial assurance H/F (H/F)
PREVOIR VIE GROUPE PREVOIR - 38 - BOURGOIN JALLIEU
PRÉVOIR recrute un Conseiller commercial H/F à Bourgoin Jallieu. Nos engagements #1 Travailler près de chez vous #2 Exercer un métier qui a du sens #3 Évoluer grâce à une formation, un...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller/Conseillère commercial(e) en assurances (H/F)
GAN PREVOYANCE - 01 - MEXIMIEUX
Etre conseiller de Gan Prévoyance c'est quoi ? C'est accompagner nos clients professionnels et particuliers tout au long de leur vie, en leur proposant des solutions personnalisées dans les domaines...
CDI - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)