POSTE : Préparateur de Commandes Traitement des Retours sur Chaponnay H/F DESCRIPTION : Manpower ST PRIEST recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Préparateur de commandes traitement des retours sur Chaponnay (H/F) Les missions Vous aurez pour mission : - Réceptionner les marchandises en retour client, - Vérifier l'état lors de la réception, - Emettre des réserves auprès du transporteur, - Informer & transmettre les documents avec les réserves au Services Clients sous 24h, - Traiter les retours clients, - Gérer informatiquement le traitement avec vérification & correction de la cause retour si nécessaire, - Informer le commercial ou le Service Client des écarts constatés (cause, quantités, état marchandise), - Gérer physiquement les pièces reçues (réintégration en stock avec mise en rayon, garantie, refus, etc.), - Contrôler les produits (raison du retour, constatation du ou des défauts), Le profil Horaires 8H00 17H30 (16H30 le vendredi) Savoir faire : - Être méthodique, autonome, - Avoir le sens de l'initiative, - Avoir des connaissances techniques des produits, - Maîtrise des outils informatiques. Savoir être : - Capacité d'analyse, réactivité, rigueur & organisation, - Savoir écouter mais également être force de proposition S'engager avec MANPOWER c'est également de nombreux avantages CE, CCE, cooptation. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 1 mois renouvelable PROFIL :