Description du poste : Au sein de l'agence de Pontoise (95), vous avez pour mission de conseiller, prospecter en vue de promouvoir les services, et d'assurer le développement et la fidélisation du portefeuille des clients. Vous avez pour mission de : -Accueillir les demandes entrantes multi-canal, les qualifier, les traiter, et les transmettre. -Réaliser des appels de prospection téléphonique auprès de prescripteurs afin de valoriser les services et d'étoffer le portefeuille de clients. -Conforter les prescripteurs dans leurs choix, en portant et diffusant les argumentaires afin de les guider dans leurs offres auprès des clients finaux. -Participer aux événements de promotion des services. -Réaliser avec le responsable de secteur, quelques rendez-vous physiques. Description du profil : Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2/3 et vous avez une première expérience réussie dans la relation client, idéalement acquise en B to B, en prospection téléphonique et en développement de portefeuille clients. Vous êtes ouvert(e), à l'écoute, dôté(e) d'un excellent relationnel. Vous êtes rigoureux, organisé(e), et avez un goût prononcé pour le travail en équipe. Votre pragmatisme, votre sens de l'analyse et du conseil font de vous le candidat idéal pour ce poste !