Descriptif du poste:\n\nNous recherchons un Responsable de service au sein de la délégation marseillaise qui aura sous sa responsabilité le management d'une équipe en charge de l'indemnisation des préjudices corporels.\n\nA ce titre vos missions principales seront les suivantes :\nVous animerez votre équipe au quotidien et accompagnerez le développement des compétences de vos collaborateurs en veillant à la qualité du climat social.\nVous répartirez la gestion des dossiers en fonction de la compétence de vos collaborateurs, et leur assurerez un support technique.\nVous assurerez le pilotage opérationnel de votre équipe, l'analyse et le reporting de votre activité (suivi quantitatif de l'activité : affaires nouvelles et flux).\nVous participerez aux projets d'entreprise et à ceux visant à améliorer le fonctionnement du service.\nVous participerez à la représentation extérieure du Fonds de Garantie des Victimes en allant à la rencontre des magistrats, assureurs, associations de victimes et CIVI.\n\n\n\nProfil recherché:\n\nDe formation Bac +5 dans le domaine du droit des assurances ou équivalent, vous avez une expérience de minimum 8 ans en indemnisation des préjudices corporels.\nVous avez une expérience en management d'équipe d'au moins minimum 3 ans.\n\nDisposant d'un excellent relationnel, vous avez un intérêt fort pour l'animation d'équipe et une capacité à mobiliser et fédérer.\n\nVous avez de bonnes compétences rédactionnelles.\n\nVous faites preuve de diplomatie et d'intelligence relationnelle.\nRigoureux(se), méthodique, vous avez des capacités d'anticipation, d'adaptation, d'analyse et de synthèse.\n\nEnfin, vous avez une appétence dans l'utilisation des outils informatiques de gestion et statistiques (Business Objects, KPI).\n\nLe Fonds de Garantie des Victimes s'engage en faveur de l'égalité des chances. Dans le cadre de notre politique diversité, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap, nous portons à ce titre une attention particulière à ces candidatures.\n\n\nNotre process de recrutement ?\nUne pré-qualification téléphonique pour recueillir nos attentes respectives, un entretien RH pouvant être complété par un test de personnalité ou un test technique, suivis d'un entretien avec votre futur manager et directeur.\n \n \nLes + pour vous convaincre de nous rejoindre\n Une mission porteuse de sens et le partage de valeurs fortes\nUne expertise connue et reconnue en matière d'indemnisation du dommage corporel\nUne politique RH en faveur de l'égalité H/F et de l'équilibre vie privée / vie professionnelle\nDes mesures d'accompagnement en faveur des personnes en situation de handicap, des salariés aidants, etc\nUne couverture santé prise en charge à hauteur de 98% par l'entreprise\nUne prise en charge des abonnements transports en commun (à hauteur de 75 % ou 100% de l'abonnement vélo)\nUn poste situé en plein cœur de Marseille à quelques minutes de la place Castellane, et une carte tickets restaurant pour la pause déjeuner. \n\n