Description du poste : Vos missions principales :***Gestion commerciale et administrative : établissement et suivi des devis et factures, relances clients. * Accueil téléphonique et suivi des clients : répondre aux demandes, orienter et informer les clients avec professionnalisme. * Suivi des interventions techniques : coordination avec les techniciens, organisation des plannings et suivi des chantiers. * Utilisation d'outils de gestion commerciale : idéalement le logiciel Twim pour gérer efficacement le suivi des clients et interventions. Description du profil : Profil recherché :***Expérience en assistanat commercial et technique, idéalement dans le secteur de la climatisation, maintenance ou bâtiment. * Polyvalence pour gérer à la fois le suivi administratif et commercial. * Sens de l'organisation, autonomie et capacité à gérer les priorités. * Excellent relationnel et communication, capacité à collaborer avec équipes techniques et clients. * Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion commerciale (Twim un plus).