POSTE : Conseiller en Économie Sociale et Familiale H/F DESCRIPTION : Vous souhaitez mettre votre expertise sociale au service d'un organisme engagé pour le logement social et l'accompagnement des habitants ? Rejoignez-nous ! Vos missions principales : Au sein du pôle Politiques Sociales, vous accompagnez les locataires en difficulté pour favoriser le maintien dans leur logement et prévenir les expulsions. Vous contribuez à sécuriser les parcours résidentiels tout en veillant aux intérêts de l'Office . Afin de mener à bien vos missions vous êtes amené à : Diagnostic et accompagnement budgétaire : - Recevoir les locataires ayant fait l'objet d'une régularisation de charges et se trouvant en situation de fragilité financière - Etablir un diagnostic budgétaire individualisé Accès aux droits et mobilisation des aides : - Instruire et déposer des demandes d'aides financières auprès du CCAS et du conseil départemental Suivi des dossiers : - Appliquer les remises de dettes décidées par EEH - Elaborer avec le locataire un plan d'apurement adapté à sa situation - Assurer le suivi du plan Suivi administratif : - Assurer la traçabilité des dossiers traités - Rendre compte à la hiérarchie de l'évolution des situations accompagnées - 13ème mois - Télétravail partiel - 30 jours de congés + 12 RTT - Carte tickets restaurants - Intéressement PROFIL : Titulaire diplôme d'Etat CESF, vous maîtrisez les dispositifs d'aide liés au logement et l'accompagnement social des publics en difficulté. À l'aise dans le diagnostic social, la prévention des impayés et la gestion budgétaire, vous savez mener un suivi individuel et mobiliser les partenaires. Doté-e d'un excellent sens de l'écoute, vous faites preuve de rigueur, discrétion, autonomie et capacité à créer l'adhésion. Vous appréciez le travail en réseau et vous engagez avec bienveillance pour favoriser le maintien dans le logement et prévenir les expulsions.