POSTE : Conseiller Clientèle H/F DESCRIPTION : Votre mission Dans le cadre d'un recrutement mené par Adecco pour le compte d'EDF, saisissez une opportunité au coeur du service client dans un environnement industriel essentiel : production d'électricité. Une formation est prévue et vous accompagnera dès le début de mission, avec un rythme clairement organisé sur Toulon et une période d'intégration à Marseille. Au sein d'une entreprise reconnue pour ses activités dans le secteur de l'énergie, vous contribuerez au bon déroulement des opérations liées à la mise en service et à l'accueil des demandes clients. Vous participez à la qualité de la relation et au traitement des arrivées de matériel informatique, dans une équipe tournée vers l'efficacité et la satisfaction. Votre rôle consiste à assurer la prise en charge des appels entrants en lien avec la mise en service, afin de préparer et fluidifier les interventions. Vous gérez le jour d'arrivée sur le site de Toulon pour la récupération du matériel informatique, puis vous participez à l'intégration réalisée avec l'équipe. La période de formation est programmée du au 20/10 à Marseille de 9h à 17h, puis du 21/10 au 06/11 dans une pépinière sur Toulon avec des horaires de 9h à 17h. Ce poste concerne 2 opportunités et s'inscrit dans une mission intérimaire structurée sur une durée de 3 mois, à temps plein, avec des horaires en journée. Poste à pourvoir à partir du . Votre profil Vous êtes à l'aise avec le traitement des demandes et vous cherchez un rôle concret, où chaque échange client compte. Une première expérience dans un environnement de relation client ou de support opérationnel vous a permis de développer des réflexes de rigueur et de méthode. Vous savez rester calme, clair-e et efficace, même lorsque les sollicitations arrivent en continu. Compétences comportementales Vous développez votre sens du service au quotidien, ce qui vous aide à répondre avec justesse aux demandes reçues. Votre organisation vous permet de suivre les étapes d'intégration et d'assurer la continuité du parcours. Vous faites preuve de fiabilité dans le traitement des informations et dans la préparation des opérations sur site. Compétences techniques Vous savez gérer la réception d'appels entrants et assurer la mise en relation dans le cadre d'une mise en service. Vous êtes à l'aise avec l'intégration opérationnelle lors d'un jour d'arrivée sur site, notamment pour la récupération de matériel informatique. Vous comprenez et appliquez les consignes de formation et de prise de poste, en respectant le planning Marseille puis Toulon. Contrat intérim 3 mois, temps plein, horaires de journée. Nombre de postes à pourvoir : 2. Postulez dès maintenant et faites de cette mission votre prochain pas dans une relation client utile et valorisante au service de l'énergie. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité. A propos de nous Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes reconnues en situation de handicap. PROFIL :