Référence CSP: O062250/422001131 Sous l'autorité du responsable de la Direction des Systèmes d'Information et du numérique, l'agent est chargé de l'assistance, de la configuration et du déploiement du matériel informatique au sein de la collectivité. MISSIONS - Intervention et dépannage sur le parc informatique - Installation, gestion et configuration de matériels informatiques : PC, portables, imprimantes, scanners ... - Suivi et vérification des interventions effectuées par un prestataire extérieur sur le parc informatique - Déplacement et reconfiguration de postes suite à des réorganisations internes - Aide et accompagnement des utilisateurs, de manière ponctuelle - Installations événementielles de matériels (vidéo projecteur, PC, imprimantes) : bureau municipal, conseil municipal, diverses réunions internes, manifestations extérieures - Interventions sur le parc informatique mis à disposition des écoles - Réalisation des interventions de premier niveau (réception des appels sur le numéro d'assistance technique, saisie dans la base de données, élaboration d'un planning d'interventions ...) puis de second niveau (intervention dans les services) - Gestion de l'outil de gestion des incidents GLPI